La protesta
Acqua, ultimi giorni per avere i rimborsi
PISTOIA. Scade il 30 settembre il termine che i cittadini che non sono allacciati alla rete fognaria hanno per presentare l’istanza di rimborso per la quota depurazione delle bollette dell’acqua,...
PISTOIA. Scade il 30 settembre il termine che i cittadini che non sono allacciati alla rete fognaria hanno per presentare l’istanza di rimborso per la quota depurazione delle bollette dell’acqua, secondo quanto stabilito dalla sentenza 335 del 2008 della Corte Costituzionale.
Publiacqua, che gestisce il servizio idrico, ricorda che per presentare la domanda è disponibile un'apposita sezione nella home page del sito dell’azienda (www.publiacqua.it) dove, una volta inserito il codice utente, che si trova in alto a destra di ogni bolletta Publiacqua, si può avere immediata evidenza del diritto o meno a vedersi restituita la quota depurazione e della somma esatta.
Da oggi, inoltre, agli utenti che si rivolgeranno a Publiacqua per informazioni sul rimborso sarà dedicato uno specifico operatore in ogni Ufficio al pubblico dell'azienda, ed un operatore dedicato sarà anche a loro disposizione al numero verde Informazioni e pratiche 800 238238.
«Publiacqua – spiega l’azienda – dopo aver informato dal 2009 i cittadini della possibilità di richiedere il rimborso della quota depurazione, attraverso lettere, , comunicati stampa (inviati ai media e pubblicati sul suo sito internet), newsletter allegate alle bollette dell'acqua, ha provveduto in queste settimane ad inviare una lettera specifica a tutti quegli utenti che, al termine di una nuova verifica delle banche dati in possesso dell'azienda (utenze che pagano servizi non goduti o utenze che usufruiscono di servizi senza pagarli), sono risultati aver diritto al rimborso».
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