Il Tirreno

CUTIGLIANO. Da tre settimane senza telefono e nessuno se ne interessa. La signora Damita Danti, titolare dell’albergo ristorante La Casetta a Pian di Novello, racconta le recenti disavventure con la linea telefonica. «Dall’11 novembre – comincia la signora Danti – si è verificato un guasto sulla linea telefonica del mio albergo e da allora l’apparecchio ha smesso di funzionare. Abbiamo chiamato subito la compagnia Telecom che il giorno successivo ci ha inviato il personale tecnico di una ditta esterna per valutare il guasto». «Si tratta di una linea Isdn – prosegue Danti – i tecnici, pensando che si trattasse di un guasto all’apparecchio domestico, lo hanno sostituito. Ma niente è cambiato: la spia che segnala la presenza del segnale esterno è tuttora spenta». «Ho provveduto ad una nuova segnalazione a Telecom – prosegue l’albergatrice – ed inviato una lettera scritta, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Allora ho provato a rivolgermi al sindaco del Comune di Cutigliano, persino al Prefetto ma non c’è stato verso di sbloccare la situazione». «È inaccettabile – si sfoga Danti – essere costretti a stare senza linea telefonica per tutto questo tempo. Il danno poi è ancora più grave nel caso di una struttura ricettiva, da tre settimane praticamente isolata dal mondo, senza possibilità di fare e ricevere telefonate e fax o di utilizzare il Pos, mezzo di pagamento prediletto dai clienti. In questa parte del paese nemmeno i cellulari ricevono segnale. L’altro apparecchio fisso che abbiamo è invece semi-pubblico ed il numero non si trova sull’elenco telefonico». «Siamo davvero indignati – conclude Danti – da tre giorni abbiamo denunciato la situazione al Corecom. Siamo all’inizio della stagione invernale, ci avviciniamo alle festività natalizie e non possiamo più sopportare che questa situazione ci penalizzi tanto sul lavoro, compromettendo le prenotazioni ed il servizio che offriamo ai nostri clienti». (e.v.)