Il Tirreno

PISTOIA. Preventivi alla buona fatti a voce e mai rispettati, lavoretti a nero e fatture non rilasciate col ricatto che «fanno salire il prezzo», lavori mal fatti, requisiti di sicurezza non rispettati. È il piccolo mondo antico di furbizie e approssimazione, in cui ciascuno di noi, soprattutto in momenti di crisi come l’attuale, rischia di imbattersi almeno una volta nella vita dovendo chiamare un’impresa per un lavoro edile o di manutenzione a casa. Ed è anche una concorrenza sleale per i tanti artigiani onesti. È nata così una nuova iniziativa della Cna. L’associazione ha messo insieme i rappresentanti delle imprese operanti nel settore della casa - edilizia, impiantisti, imbianchini, fabbri, falegnami, manutentori, agenzie immobiliari, imprese di pulizie e di giardinaggio, infissi e arredo - con le associazioni dei consumatori, Adiconsum e Federconsumatori e il patrocinio della Provincia. Sono nati così un marchio, quello di “Eccellenza casa” e un codice etico che le imprese si impegnano a rispettare. Una quarantina di artigiani hanno già creato una rete Eccellenza casa, all’insegna dell’onestà e della trasparenza, e l’auspicio della Cna è che il numero possa salire in modo esponenziale. Per favorire l'incontro fra domanda e offerta è stato realizzato un portale internet dedicato, www.eccellenzacasa.it, dove chiunque abbia necessità potrà ricercare l'impresa più adatta, tra quelle presenti sul sito suddivise in cinque macrosettori (arredamento, edilizia, immobiliare, impianti, pulizie e giardinaggio. Presto ci sarà anche un numero verde. «La Cna – afferma Stefano Salvi, coordinatore dell'iniziativa - è orgogliosa che una rete di imprese qualificate si sia messa a disposizione dei consumatori della nostra provincia, garantendo che, in caso di controversia, il loro operato sarà sottoposto alla conciliazione delle associazioni dei consumatori. Un altro obiettivo del progetto, è quello di rasserenare il rapporto fra manutentore e consumatore caratterizzato a volte da diffidenza e incomprensione e soprattutto quello di garantire la massima professionalità delle imprese al prezzo di mercato più equo, il cui valore e rapporto con la qualità è sempre sotto l’osservanza delle associazioni dei consumatori.

Francesco Albonetti

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