Il Tirreno

PISTOIA. Tecnologia e internet per abbattere i costi vivi della burocrazia (dagli impiegati alla carta) : non è sempre una buona notizia.

Soprattutto quando a sperimentare questa tecnologizzazione è la fascia più anziana della popolazione, ovvero i pensionati. Ovvero quelli che tutto si possono definire fuorchè di essere dei «nativi digitali».

A partire da quest'anno, alla vigilia della compilazione della dichiarazione dei redditi, l'Inps fa sapere che il Cud (certificazione unica dei redditi, l’ex mitico modello 730 o 740)) non sarà più inviato direttamente a casa, ma sarà disponibile sol online, e cioè tramite l'utilizzo del computer

Per ottenere il Cud, i pensionati pistoiesi già in possesso del pin (codice a 16cifre di identificazione), possono visualizzare e scaricare il Cud dal sito dell'Inps, seguendo una particolare procedura telematica. Chi non ha ancora il pin, può invece richiederlo. Ma per tutti coloro che non hanno la possibilità di utilizzare il computer, l'Inps specifica che sarà possibile ottenere il Cud in formato cartaceo anche in altri modi.

Uno di questi modi è rivolgersi agli sportelli veloci dell'Inps uno dei quali sarà dedicato al rilascio del Cud, ma solo durante il primo trimestre dell'anno.

Un'altra soluzione è quella delle Poste: il Cud potrà infatti essere rilasciato anche dallo "Sportello Amico" degli Uffici postali. Ma con un problema non da poco: le Poste esigono 3, 27euro. Troppe per chi magari prende la pensione al minimo.

Infine, i pensionati che hanno bisogno di ottenere il proprio Cud possono rivolgersi ai Caaf o richiederne per telefono l'invio direttamente a casa, tramite posta (telefonando ai numeri: 803164, gratuito da rete fissa o al numero 06164164 da cellulare a pagamento secondo la propria tariffa telefonica). Un percorso ad ostacoli, quello che si configura per tutti coloro che non hanno dimestichezza con il computer o che non hanno la possibilità di utilizzarlo. Si trovano a fare i conti con questa rivoluzione telematica, tutti quei pensionati che ogni anno richiedono il Cud per compilare il modello 730: se usufruiscono di altri redditi, o possiedono una casa, o devono recuperare dal fisco polizze assicurative, spese mediche, e altre spese sostenute durante l'anno. I Caaf pistoiesi sembrano già essersi prevalentemente attivati. Secondo quanto registrato dal Caaf di Cgil Pistoia, a grandi linee il "90% dei pensionati iscritti da noi si è rivolto al caaf, non utilizzando il computer. In questi primi giorni abbiamo stampato già circa 200 Cud, solo su Pistoia - spiega Simonetta Bartoletti, direttore INCA Cgil Pistoia - e abbiamo preso molte prenotazioni, le richieste cresceranno. Le persone vogliono sicurezza e certezza, per questo non abbiamo fatto in tempo a mandare ai nostri iscritti la comunicazione, che ci siamo trovati gli uffici invasi". Ma fino a pochi giorni fa, secondo Cgil Pistoia e Confartigianato i Cud non erano consultabili online, neanche per i caaf, che al massimo potevano accedere alle informazioni per il Cud, tramite i patronati abilitati. «Tramite i patronati, per agevolare chi ha una certa età e ha difficoltà a spostarsi, abbiamo raccolto i dati per il Cud» spiegano alla Cgil.

«La cosa curiosa è che, se il caaf vuole accedere al sistema per scaricare il Cud, non è possibile farlo: il Cud non c'è. A meno che non si acceda come Patronato - spiega Stefano Tosi, responsabile Confartigianato - per adesso sono pochi i pensionati che hanno richiesto il Cud, l'Inps non ha fatto una grossa campagna informativa e molti non lo sanno ancora».

«La procedura per il Cud tramite web è complicata per molti - spiegano al caaf Cgil - alcuni hanno perso il pin, ad altri non è mai arrivato e molti non sanno che farsene perché non hanno internet».