Il Tirreno

MONTALE. Nessuna mancata fatturazione, né conguagli eccessivi da parte di Estra. L’azienda, che opera nel mercato sia libero che vincolato di gas ed energia, risponde a Roberto Valentini, ex cliente con qualche sassolino nella scarpa. Secondo il cittadino montalese, come reso noto giovedì scorso dal Tirreno, Estra Energie (mercato libero) nell’ultimo anno gli avrebbe inviato fatture col contagocce – «impossibile prevedere quando sarebbero arrivate, specie per la luce» ha spiegato Valentini – e importi suddivisi in maniera insensata, tanto da causare pesanti disagi nell’ organizzazione economica personale.

«Il signor Valentini – replica adesso l’azienda - ha effettivamente inviato delle richieste di informazioni ma mai, né per la sua utenza gas né per la sua utenza di energia elettrica, facendo riferimento alla mancata fatturazione o agli importi eccessivi».

Estra energie smentisce, punto per punto, il racconto dell’ex cliente. La ricostruzione infatti, secondo la società, non sarebbe corrispondente alla situazione estrapolata dai sistemi informatici. Lo “storico” dell’utente, contraddice il racconto reso noto giovedì, secondo Estra. «Valentini ha sempre ricevuto, con regolarità, le fatture dei consumi. Non risultano pause di 8 mesi nella fatturazione». Smentita anche sugli importi microscopici. Per l’azienda, l'uomo non avrebbe mai ricevuto bollette del gas da 14 euro seguite da conguagli smisurati, così come invece raccontato giovedì scorso dal cittadino montalese.(b.f.)