Il Tirreno

Caos alle Poste di via Vecchia Pratese, ieri mattina, dove un solo dipendente ha dovuto far fronte alle decine e decine di cittadini venuti a ritirare raccomandate e altra corrispondenza. Il risultato è stata una attesa media di circa un’ora. Non sono mancati episodi di insofferenza, con clienti che si litigavano per un posto, magari dopo mezz'ora di attesa, altri che, dopo un'ora, riuscivano finalmente a raggiungere il tanto agognato ingresso trattenendo a stento le ingiurie e altri ancora che, vedendosi davanti 15 persone, preferivano andarsene subito senza nemmeno tentare la sorte.

Qualcuno, oltre al danno, riceve anche la beffa, come una signora che, assieme alla sua bambina, dopo quasi un'ora di coda non è stata in grado di ritirare la raccomandata, poiché intestata al marito. I commenti si sprecano all'uscita dall'ufficio: c'è chi invoca, forse non a sproposito, l'intero sistema italiano malato, di cui quell'ufficio sarebbe il simbolo e chi, entrando più a fondo nella questione, come il signor Vanni Menichi, sottolinea la componente strutturale del problema. «Durante la settimana - secondo Menichi - i dipendenti hanno il recupero di un'ora ogni giorno, così da non dover lavorare il sabato. La consegna delle lettere termina il venerdì ed è naturale che le persone che ricevono l'avviso di giacenza vengano sabato mattina a ritirarle, nell'unico momento libero della settimana. Stamani mi sono presentato all'ufficio alle 9.30 e c'erano quindici persone in fila, sono tornato dopo due ore e la situazione non era cambiata.. Non capisco come mai proprio in questo giorno si decida di ridurre il personale».