Il Tirreno

PISTOIA. Ma gli utenti che ne pensano? Il parere dei pistoiesi potrebbe essere riassunto così: chi utilizza l’autobus saltuariamente è soddisfatto del servizio offerto, chi invece lo utilizza più spesso come studenti e lavoratori, non lo trova adeguato al prezzo del biglietto.

Gli utenti lamentano soprattutto il ritardo delle corse e gli orari (sconnessi, senza tener conto di eventuali coincidenze con treni o altri autobus). Qualcuno punta anche il dito contro l’eccessiva fretta degli autisti, qualcun altro però li difende: «Ci credo che vanno di fretta. Devono rispettare una tabella di marcia ben precisa. La colpa non è loro, ma di chi in azienda li obbliga a percorrere un determinato tragitto in un determinato lasso di tempo ben sapendo che non ci potranno mai riuscire».

«La qualità del servizio offerto è un aspetto ancora diverso – commenta Del Santo –. Gli utenti devono capire che Copit svolge il servizio in base alle direttive e ai soldi che vengono dati dalla Provincia e dai Comuni. Né più né meno. I pistoiesi quando vedono i tagli alle corse degli autobus se la rifanno con noi. Li capisco, ma è come rifarsela con l'ultima ruota del carro…».(l.g.)

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