Il Tirreno

Pistoia

Lavori in corso nella sede

Fine settimana difficile per sportelli e call center di Publiambiente

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 PISTOIA. Publiambiente informa che nei prossimi giorni sarà effettuato il trasferimento del data center aziendale in una nuova posizione. Lo spostamento richiederà alcuni giorni: inizierà giovedì e si concluderà lunedì 12 dicembre. In questo periodo, non sarà pertanto possibile garantire il normale funzionamento di alcuni servizi al pubblico.  In particolare, gli sportelli al pubblico presso le sedi di Empoli e Pistoia resteranno chiusi venerdì 9. Il Call Center (numero verde 800-980 800) non sarà operativo nei giorni di venerdì 9 e sabato 10. Il sito internet - www.publiambiente.it - e la posta elettronica aziendale, non saranno fruibili nei giorni 8-9-10-11-12 dicembre. Lunedì 12 dicembre è prevista la riapertura degli sportelli al pubblico, del servizio di call center ed il ripristino di tutte le funzionalità informatiche. Tuttavia, è possibile che si verifichino alcune interruzioni sia sulla linea telefonica che sui programmi informatici legati alla gestione delle utenze. Entro la giornata, è comunque previsto il ripristino totale di tutte le funzionalità.

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