Il Tirreno

 PISTOIA. Si chiama "ProntoCantiereDay" l'evento organizzato per oggi dall'amministrazione comunale. Servità a promuovere il servizio di pronto intervento per i piccoli problemi di manutenzione del comune di Pistoia. In occasione dell'ultima domenica ecologica di primavera, i cittadini troveranno in piazza del Duomo uno stand presso il quale, dalle 15 alle 19, segnalare quegli interventi che possono contribuire a rendere la città più bella e migliorarne la vivibilità. Alcuni operatori prenderanno nota dei casi che riguardano buche nella strada, mattonelle sconnesse sul marciapiede, tombini rumorosi, aiuole sporche e trasandate, lampioni fulminati, mancanza di segnaletica. Rispetto a queste problematiche, che interessano la vita di tutti i giorni, Pronto Cantiere si configura come l'interfaccia tra amministrazione e cittadini. Su questo servizio ricade il 70% circa delle richieste che arrivano a Pistoiainforma.  «Il Pronto Cantiere è uno dei fiori all'occhiello del Comune di Pistoia - ha ricordato il sindaco Renzo Berti -. In poco più di sei anni ha fatto fronte a 24.244 segnalazioni, delle quali 22.873, circa il 94%, hanno trovato una risoluzione. Un servizio di straordinaria efficacia, dunque, oltre che particolarmente rapido. Il 45% dei problemi posti dai cittadini vengono risolti immediatamente. Una percentuale che sale al 65% nell'arco dei dieci giorni e al 70% a tre settimane di distanza, inclusi i festivi, dalla segnalazione».  Il servizio, coordinato dal gabinetto del sindaco, vede la partecipazione di numerosi uffici comunali: relazioni con il pubblico (PistoiaInforma), Circoscrizioni, i cantieri comunali, lavori pubblici, verde pubblico, l'ufficio igiene ambientale, la polizia municipale. A questi si affiancano enti esterni come Publiambiente, Publiacqua, Toscana Energia. Attraverso un dettagliato sistema di report, l'ufficio controlla in tempo reale se, quando e come verranno eseguiti i lavori. Per far presente un problema, basta chiamare il numero verde di PistoiaInforma, 800-012146, le circoscrizioni o il centralino della polizia municipale, 0573-22022. Si possono anche utilizzare il fax: 0573-371289 e la posta elettronica: prontocantiere@comune.pistoia.it