Il Tirreno

 QUARRATA. A due mesi dall'apertura dell'ufficio postale del Santonuovo dedicato interamente alle imprese, Poste Italiane è costretta a fare i conti con la realtà: lo sportello è un flop e la maggior parte delle aziende del territorio continua a intasare l'ufficio centrale di Quarrata, pur non essendoci per loro una "corsia preferenziale".  Poste Italiane ammette le difficoltà, dettate secondo l'azienda dal cambio di abitudini della clientela, afferma comunque che è troppo presto per trarre delle conclusioni e sostiene che continuerà a pubblicizzare la presenza dello sportello PosteImpresa a Santonuovo.  «Con l'azienda ci siamo incontrati negli ultimi giorni per discutere della clientela "retail" di Santonuovo, ovvero quella ordinaria - spiega Gianluca Balli, Cgil-Poste - ma è chiaro che è stato fatto un accenno anche alla parte business del nuovo sportello: Poste ha ammesso le difficoltà, confermando che più aziende di quelle previste continuano a recarsi a Quarrata invece che a Santonuovo. Secondo l'azienda è un problema di abitudini e di scarsa comunicazione, per questo ha confermato che continuerà a pubblicizzare l'esistenza dello sportello Posteimpresa».  Come insegna la teoria del caos, un piccolo cambiamento può causarne uno maggiore a grande distanza: è quanto successo con la creazione dello sportello business a Santonuovo, in viale Europa, il cui flop ha causato l'intasamento dell'ufficio centrale di Quarrata, in via Cellini. La maggior parte delle aziende del territorio continua a preferire Quarrata a Santonuovo, nonostante non sia più presente la "corsia preferenziale" per le imprese, andando così a intasare un ufficio già affollato dalla clientela ordinaria e creando forti disagi e ritardi: le file agli sportelli di Quarrata si allungano sempre più anche per semplici operazioni, e i quattro addetti presenti (secondo alcuni già insufficienti per servire una città di 25mila abitanti) si rivelano a maggior ragione troppo pochi per smistare un traffico così ingente.  Poste Italiane ha deciso di bilanciare il trasferimento dello sportello business a Santonuovo con il prolungamento dell'apertura dell'ufficio di Casalguidi (adesso aperto anche al pomeriggio) e dotando il piccolo ufficio di Montemagno di un impiegato in più in alcuni periodi dell'anno: «Insieme a tutte le altre sigle sindacali abbiamo chiesto all'azienda che il secondo sportellista sia sempre presente a Montemagno, non solo saltuariamente - afferma Balli - Per il mese di maggio non ci sono stati problemi, ma a giugno Poste Italiane ha già fatto sapere che il secondo sportellista ci sarà solo nei primi dieci giorni, e che la sua presenza verrà valutata di volta in volta in base al numero di operazioni che vengono compiute. Tra l'altro abbiamo chiesto la presenza stabile di un secondo sportellista anche all'ufficio postale di Montale-Stazione, in via Pacinotti, perché ci risulta essere uno dei punti più utilizzati dagli abitanti».