Pratiche più snelle nel nuovo Suap
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I nuovi uffici del Suapa
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PISTOIA. Con l'inagurazione del nuovo sportello Suap (sportello unico per le attività produttive) nel complesso dell'ex macello comunale in via dell'Annona, vengono riunificati tutti gli uffici dello sviluppo economico. I locali si presentano come due ampi ambienti collocati al piano terra, più una stanza al primo piano, con sette postazioni di lavoro ed una zona riservata alle riunioni ed alle conferenze di servizio. La nuova sede, in una zona della città facilmente accessibile e fornita di ampio parcheggio, va di pari passo con il progetto di riorganizzazione del servizio che, partito lo scorso giugno, ha come obiettivo ultimo quello di abbattere i tempi per il rilascio degli atti unici per le imprese almeno a 90 giorni e di andare a realizzare entro la fine del prossimo anno la Carta dei servizi delle imprese, in cui verranno definiti tempi, modi e procedure per tutte le pratiche. «Crediamo molto nel ruolo positivo che può e deve avere lo sportello unico - ha detto il sindaco Renzo Berti - soprattutto in un periodo caratterizzato da una generale difficoltà del mondo economico e produttivo. Per questo il rinnovamento della logistica dell'ufficio, più fruibile per gli utenti, non va disgiunto da un lavoro che sicuramente è meno evidente, ma che si sta portando avanti per dare risposte più rapide ed efficienti al territorio in termini di servizi alle imprese». «In linea con quanto previsto dal protocollo per le misure anticrisi sottoscritto lo scorso aprile in Provincia - ha aggiunto l'assessore alle attività produttive Lucchesi - abbiamo dato avvio ad un processo che vede nella formazione degli operatori, nell'utilizzo dei mezzi informatici e nella valorizzazione dello strumento della conferenza dei servizi i tre cardini su cui imperniare il miglioramento delle performance del Suap». Le direttrici di intervento sulle quali si realizzerà il confronto con le categorie e gli ordini professionali già a partire da questo lunedì, prevedono un rafforzamento del ruolo del front office di via dei Macelli, che andrà a lavorare insieme con il Sue (sportello unico per l'edilizia) e che dovrà in sostanza distrarre da via dell'Annona tutte le pratiche che non prevedono istruttoria, utilizzando anche le potenzialità offerte dall'informatizzazione degli uffici. In questo modo l'ufficio di via dell'Annona potrà concentrarsi sul rilascio degli atti unici, andando a migliorare i tempi di attesa per le imprese attraverso tutta una serie di interventi volti a fluidificare il percorso delle pratiche. Nei prossimi giorni Verrà istituita la conferenza interna tra diversi servizi del Comune, che in sostanza servirà ad accelerare l'iter di quelle pratiche che prevedono più pareri da uffici diversi.
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