Il Tirreno

pisa. La maxi bolletta? Legittima: quei consumi ci sono stati e quindi l’imprenditore pisano dovrà pagare. Questa in estrema sintesi la posizione dell’azienda Optima Italia nei confronti della quale, alcuni giorni fa, si era rivolto l’imprenditore pisano Ouassim Zuri a seguito dell’invio di una maxi bolletta da circa 12mila euro per colpa della quale le sue aziende (due locali e una pasticceria inv ia di apertura) rischiano di trovarsi in difficoltà.

«Optima Italia - si legge in una nota dell’azienda - intende chiarire che la fattura fatta pervenire al cliente è regolare ed in linea con il contratto sottoscritto. La cifra riportata è inevitabile conseguenza di un accumulo di fatture precedenti non pagate.Il pacchetto scelto dal cliente è caratterizzato da una campagna di saldo e rimodulazione del canone in base alla discrepanza tra consumi previsti inizialmente e i consumi reali registrati durante i 12 mesi di validità del contratto. Il canone inizialmente concordato con il cliente si è rivelato “sottostimato” rispetto alle sue reali esigenze di consumo, malgrado ciò il cliente ha continuato a consumare in misura maggiore rispetto al canone richiesto, non ha provveduto al saldo delle fatture e non si è reso disponibile per un incontro con un nostro consulente per procedere ad una necessaria rimodulazione (al rialzo) più consona ai suoi consumi reali.

«Optima - prosegue la nota- malgrado gli insoluti accumulati e malgrado la mancata rimodulazione del canone durante il periodo di morosità ha proposto uno sconto al cliente pari a 2.400 euro sul totale dovuto. Il cliente, recepite le informazioni del nostro consulente, ha deciso di rifiutare quanto proposto e la società ha continuato regolarmente a fatturare per l’erogazione dei servizi inclusi nel contratto sottoscritto. Rimaniamo comunque disponibili ad incontrare il cliente per trovare insieme una soluzione ottimale». —