Il Tirreno

CALCI. Perdite d'acqua, giardini degradati o sporchi, guasti all'illuminazione pubblica, rifiuti abbandonati, buche nel manto stradale, alberi pericolanti. Da oggi è possibile comunicare all'amministrazione comunale problemi di piccola e media entità su www.vallegraziosa.com.

Un modo rapido e gratuito per i cittadini per segnalare situazioni di vario tipo che richiedono la manutenzione del Comune, una strategia sempre più spesso adottata dalle amministrazioni pubbliche per provare a convogliare l’insoddisfazione pubblico che da tempo corre sul web e soprattutto sui social network. E per primo nell’area pisana, Calci prova ad attrezzarsi.

La procedura è semplice. Innanzitutto occorre registrarsi inserendo i propri dati (nome, cognome, indirizzo email); il sistema invierà automaticamente al nuovo utente via email un link per impostare una password. A questo punto, basterà cliccare su "segnala" sul sito web www.vallegraziosa.com, inserire il tipo di segnalazione, l'indirizzo dell'anomalia riscontrata, alcune fotografie (fino ad un massimo di tre) e un messaggio.

L'utente sarà informato via email dello stato della propria segnalazione (presa in carico, in fase di elaborazione oppure risolta).

Questo innovativo servizio sarà disponibile a breve anche sull'applicazione gratuita "Guida di Calci”, disponibile per iOS e Android. Si tratta dell'app ufficiale del Comune che fu lanciata nel luglio 2015, allo scopo di fornire a cittadini e turisti informazioni utili, come meteo e punti di interesse (dove mangiare, dove dormire, cosa visitare e servizi). «Molte persone che vengono in Comune per segnalare problemi, usano abitualmente computer e smartphone. Questo servizio è disponibile grazie alla professionalità dello sviluppatore calcesano Dimitri Giani, che l'ha ideato a titolo gratuito - dice Massimiliano Ghimenti -. Con questo sistema interattivo e diretto, i cittadini potranno aiutare la pubblica amministrazione a fare meglio il proprio lavoro. Ovviamente per quanto riguarda le situazioni di pericolo occorre contattare i numeri di emergenza».

«Se questo sistema sarà ben utilizzato, ci permetterà di lavorare meglio e di rispondere in maniera più celere ai problemi - commenta Giovanni Sandroni, assessore ai lavori pubblici -. Ci consentirà di stabilire le priorità di intervento giorno per giorno».

Il servizio usufruisce della piattaforma segnala.net, ideata da Giani e applicabile anche alle città che in futuro decideranno di aderire.

«È un sistema che consente ai Comuni aderenti di recepire le segnalazioni in maniera smart», aggiunge Giani, mentre Carlo De Rosa, neo responsabile del settore lavori pubblici, conclude: «così si consolida il rapporto tra cittadino e amministrazione locale. Se la cittadinanza esercita la funziona di controllo del territorio dove vive, facilita il lavoro del Comune».

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