Il Tirreno

Alla presenza delle autorità cittadine e dei rappresentanti delle parti sociali, è stata inaugurata ieri la nuova area "front-end" della sede provinciale dell'Inps di Pisa. Presenti all'inaugurazione il direttore provinciale dell'Inps Angela Valenti, il direttore regionale dell'Inps Toscana Paolo Sardi, il sindaco Marco Filippeschi e il presidente del comitato provinciale dell'Inps Paolo Graziani. Nonostante l'incremento delle operazioni telematiche, l'istituto di previdenza ha puntato sul miglioramento - estetico e funzionale - di un'area, quella del front-office, che quotidianamente accoglie in media 800 persone. Punti di informazioni, di consulenza e una reception rinnovati per rendere più accogliente la sede e migliorare la qualità dei servizi erogati. Un restyling che secondo il direttore Valenti dà centralità «al rapporto umano» tra gli utenti e i dipendenti, mentre per il primo cittadino si tratta di un passo importante per un istituto che «garantisce diritti e legalità e di cui la città, e l'intera provincia, ha la massima considerazione».