Il Tirreno

PISA. «Volevo segnalare che il numero verde 800177744, messo a disposizione dalla Asl 5 di Pisa per la prenotazione delle vaccinazioni è praticamente disattivato, sin dall'inizio del servizio, alle ore 8,30, il disco invita a richiamare più tardi per traffico intenso. Non basta attivare un numero per ritenere di aver effettuato un servizio alla cittadinanza».

Lettera dalla paura. Messaggi così ieri se ne sono susseguiti a decine, e centinaia sono i quelli postati sul web da cittadini arrabbiati perché non riescono a mettersi in contatto con il call center attivato dall’azienda sanitaria per avviare la nuova campagna di vaccinazioni contro la meningite. Dopo mesi di stop, in cui le richieste di ricevere il siero, si erano praticamente fermate, i pisani adesso tornano alla carica. Ovviamente spaventati dall’ultimo caso registrato a Cisanello, che riguarda uno studente universitario ricoverato nella notte fra sabato e domenica e che fortunatamente adesso è fuori pericolo. Solo nel primo giorni di attivazione del centralino dedicato, martedì, sono state 6.000 le chiamate. E proprio a causa dell’assalto al numero verde è andato in tilt il sistema di risposta e dunque moltissime persone non hanno ottenere una prenotazione. Per questo l'Asl 5 «si scusa con i cittadini che non hanno ancora avuto risposta e comunica che nei prossimi giorni il servizio sarà potenziato». Inoltre, «la direzione dell’azienda informa che alcuni medici di famiglia e pediatri sono disponibili ad effettuare la vaccinazione nei propri ambulatori». Infine, tranquillizza l’Asl, «gli ambulatori vaccinali saranno regolarmente attivi anche nei prossimi mesi e, quindi, non vi è alcuna necessità di vaccinarsi in maniera affrettata». La vaccinazione contro il meningococco C è effettuata gratuitamente dall'Asl 5 di Pisa ai cittadini residenti di età compresa tra gli 11 e i 45 anni.

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