Il Tirreno

PISA. Poste Italiane lancia l’iniziativa “Vediamoci in Poste”, un nuovo canale di dialogo fra i cittadini e l’azienda con l’obiettivo di favorire il miglior accesso ai servizi offerti dall’ufficio postale. Fino al 19 ottobre nell’ufficio Pisa Centro (piazza Vittorio Emanuele II) sarà allestita un’apposita area dalla quale lo staff dialogherà con il cliente, raccontando le novità nell’organizzazione e nell’offerta, ascoltandone le specifiche esigenze, accogliendo osservazioni e suggerimenti.

I clienti troveranno anche il “semaforo dinamico”, un nuovo strumento che riporta le fasce d’orario più adatte per fruire dei servizi. Il “semaforo dinamico” mostra inoltre i servizi offerti dall’ufficio postale e la lista degli uffici postali più vicini con indirizzi e orari.

“Vediamoci in Poste” è l’occasione per informare i clienti, attraverso un contatto diretto, sulle opportunità offerte dall’ufficio Pisa Centro. Infatti sono stati realizzati sportelli dedicati al pagamento dei bollettini, è stato istituito da tempo lo Sportello Amico dove è possibile fruire di una gamma di servizi diversificati delle pubbliche amministrazioni come le visure catastali, il rilascio e il rinnovo dei permessi di soggiorno, i certificati previdenziali Inps, la dichiarazione di dimora abituale e il pagamento tributi fiscalità locale.

Sono attivi inoltre la postazione Postemobile, per l’acquisto delle Sim Poste Mobile e di telefonia di varie marche e l’area Shop. Nell’arco dell’intera settimana sarà presente nell’ufficio Pisa Centro, l’addetto di sala che, insieme al direttore Lucia Bracci, aiuterà i clienti ad utilizzare i vari servizi e gli sportelli.

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