Il dolore
Turismo, ristoratori e albergatori contro i giudizi sul web
Ristoratori e albergatori pisani contro Tripadvisor, uno dei più famosi social network dedicati ai turisti che si scambiano giudizi sulle varie esperienze di viaggio e commenti su come hanno dormito o mangiato
Ristoratori e albergatori pisani contro Tripadvisor, uno dei più famosi social network dedicati ai turisti che si scambiano giudizi sulle varie esperienze di viaggio e commenti su come hanno dormito o mangiato. Nel mirino soprattutto le recensioni che, in alcuni casi, sono risultate poco veritiere se non addirittura false. Un modo, dicono gli operatori, per indirizzare una clientela che sempre più spesso si affida al web per le proprie scelte e che potrebbe essere ingannata dai vari commenti. I primi a scagliarsi contro Tripadvisor sono stati i ristoratori fiorentini che nell’agosto scorso hanno lanciato una vera e propria crociata contro il sito. La campagna ha avuto ripercussioni anche nella nostra città, con alcune attività che hanno pubblicamente denunciato un sistema quanto meno “poco obiettivo” nelle gestione di queste recensioni. “Il nostro è davvero un caso incredibile”, dicono i titolari de Il Peperoncino di via Santa Maria.
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