Il Tirreno

PISA. Una farmacia al passo con i tempi, ma soprattutto che vuole garantire il miglior servizio possibile a migliaia di turisti e alla cittadinanza. È un progetto ambizioso quello rilanciato da Farmacie Comunali Pisa ormai diventate una concreta realtà all’interno dell’aeroporto internazionale Galilei.

I successi e i consensi ottenuti fin da subito hanno spinto Farmacie Comunali ad investire ancora sulla “numero 6” dopo il trasferimento al primo piano dell’aeroporto. Nelle ultime settimane è stata messa a punto una completa ristrutturazione del layout della farmacia con un intervento diretto e profondo di un team di direttori e farmacisti rivolto ad una accoglienza sempre migliore.

«Tutti i settori della farmacia sono stati riorganizzati e resi più comprensibili e utilizzabili dal cliente - si legge in una nota - La farmacia comunale n. 6 adesso ha una perfetta idea di insieme dove la ricerca del prodotto segue una logica semplice e comprensibile a tutti. Inoltre come per la farmacia comunale n. 3, anche nel punto vendita dell’aeroporto Galilei è stata realizzata una cassa veloce per permettere un maggiore rapidità del servizio».

Proprio la cassa veloce rappresenta una delle novità più apprezzate dalla clientela che riesce in questo modo ad evitare inutili perdite di tempo: «Dentro l’aeroporto Galilei circolano moltissimi turisti che spesso hanno i minuti contati. Con la cassa veloce e grazie ad un posizionamento intelligente di tutti i prodotti chiunque può entrare in farmacia e servirsi da solo. Oppure seguire una corsia preferenziale per avere un contatto diretto con il personale e ricevere un consulto. Ma il concept della Farmacia n. 6 è comunque allargato, poiché proprio il nuovo layout consente al cliente anche e semplicemente un tour all’interno della struttura e le continue consegne giornaliere di prodotti e medicinali permettono addirittura di ordinare un determinato prodotto e di riceverlo a stretto giro di posta senza dover lasciare l’aeroporto per andare a cercare chissà dove un sostituto dello stesso».