Gioco
In azione falsi addetti dell’Enel, attenti alle truffe
Si presentano a riscuotere bollette alla porta degli anziani, ma la società ricorda che nessuna forma di riscossione avviene al domicilio del cliente
Con l’estate aumenta il rischio di truffe perpetrate da sconosciuti che, spacciandosiper dipendenti Enel, bussano alle porte con la scusa di riscuotere presunte bollette non pagate. Tali tentativi danneggiano spesso gli anziani. A questo proposito, Enel ricorda che i propri dipendenti sono in possesso di un tesserino plastificato con foto e dati di riconoscimento, al pari degli agenti specializzati di Enel Energia – Società del gruppo Enel che opera sul mercato libero – i quali presentano a domicilio le nuove offerte commerciali. Enel ricorda inoltre che nessuna forma di riscossione viene effettuata al domicilio del cliente, essendo a tal fine abilitati esclusivamente i canali conosciuti: bollettino postale, banca o carta di credito e bancomat da utilizzare presso gli sportelli automatici, puntolis, pagamento on-line con carta di credito emessa in Italia dagli appositi circuiti, addebiti su conto corrente bancario o conto corrente postale. Gli uffici di Enel Energia rimarranno aperti per tutto il mese di agosto: per qualsiasi informazione, i clienti possono recarsi in via Cesare Battisti n. 69 dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 15. Per ogni esigenza, sono attivi il numero verde 800 900 860 e il sito www.enelenergia.it. È utile tenere a portata di mano anche il numero Enel 800.900.800 e per i guasti l’803 500.
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