Il Tirreno

PISA. «Da settembre ricevo la posta a singhiozzo», protesta Michele Vannini, titolare del bar Il Boccone in via Roma, segnalando un disagio che non riguarda soltanto lui. «Tutti i commercianti di via Roma hanno il mio stesso problema. Perché quando il portalettere si assenta qualche tempo, non viene sostituito e la posta viene accatastata in una cesta in attesa del suo ritorno. Vi immaginate quanto tempo ci mette a smaltirla? Il 25 settembre ho ricevuto una lettera arrivata il 1º.

Nella mia attività, quando un dipendente si assenta più di qualche giorno, lo devo sostituire per garantire il servizio. Questo principio, a maggior ragione, deve valere per un servizio pubblico come quello postale che ha grande importanza per tutti».

«Per questo - continua Vannini - quando ho chiamato l'ufficio portalettere per reclamare, ho minacciato un denuncia per interruzione di pubblico servizio».  A settembre il postino che copre anche via Roma si è assentato 15 giorni per ferie e la posta in quel periodo non l'ha consegnata nessuno. Poi è mancato altri 15 giorni ad ottobre per malattia, ed anche in questo caso la posta non è stata consegnata.

Ora è nuovamente assente da qualche giorno e quindi di nuovo niente posta, racconta Vannini.  «Per fortuna almeno le raccomandate vengono recapitate, ma non è questo il modo di fare - sostiene il commerciante -. Ho tentato di reclamare, ma non ho avuto molta fortuna. Ho chiamato il numero verde, ma non era attivo. Ho provato a fare reclamo online, ma una volta compilato il modulo è stato impossibile inoltrarlo.

Alla fine sono riuscito ad avere il numero dell'ufficio portalettere dove ho esposto il problema, ma non ho risolto niente».