Il Tirreno

PISA. La crisi dei matrimoni (quella vera, non quella "fiscale") non ha un'età precisa: incide di più dai 45 anni di età in su, ma anche dopo i 60 nessuno è al sicuro. Anzi: oltre un utente su dieci che si rivolge ad associazioni o avvocati per capire come muoversi è un over 60.  L'anno scorso l'associazione AIGES inauugurò uno sportello telefonico sperimentale per i problemi familiari a Pisa, ora il servizio è in pianta stabile. E interessa potenzialmente tanti: ogni anno, in città e provincia, sono circa mille in totale le separazioni e i divorzi. "Chiedere non costa nulla": con questo slogan l'Associazione Italiana Genitori Separati lo presenta ufficialmente ai cittadini in via di separazione e divorzio. Spiega il presidente Fabrizio Dell'Anna: «Dare ai cittadini uno strumento in più per conoscere e far valere i diritti propri e dei propri figli: è questo l'obiettivo di Pronto AIGES, il servizio che fornisce informazioni telefoniche sulla separazione, il divorzio e l'affidamento dei figli». Il servizio, gestito direttamente dall'associazione, è gratuito. Il personale risponde al 327 3894259 dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 19. Fuori orario una segreteria permette di prenotare un recall entro 24-48 ore lavorative, comunicando nome e cognome, comune di residenza e telefono (solo fissi nazionali). E se le informazioni telefoniche non bastano? Per un approfondimento più specifico, previa iscrizione in qualità di socio ordinario, è possibile richiedere un appuntamento con uno dei professionisti convenzionati (avvocato, mediatore familiare e psicologo). Il costo della prima consulenza è a carico dell'associazione che provvede direttamente al pagamento del compenso dovuto al professionista per la prestazione eseguita.  Continua Dell'Anna: «Grazie alla sperimentazione che ha preceduto l'istituzione del servizio e agli oltre 1.500 contatti gestiti nel biennio 2009-2010, Pronto AIGES poggia oggi su fondamenta solide e vuole confermarsi come principale punto di riferimento nell'ambito delle delicate problematiche della separazione e del divorzio. Abbiamo tutte le carte in regola per ricalcare le orme di fortunati modelli quali Telefono Azzurro e Telefono Rosa. Ci auguriamo che l'intenso lavoro organizzativo e la capacità di risposta con la quale abbiamo saputo adeguarci a una sempre più sentita richiesta di efficienza nelle prestazioni premino nuovamente il nostro servizio sia presso i cittadini sia presso gli operatori sociali».  Ma quali sono i dati locali? «In merito alla Toscana - dice Dell'Anna - mi preme sottolineare come Pisa incida sul dato regionale per il 5,5%, percentuale pari a quella complessivamente generata da Firenze e Siena, rispettivamente al 2,5 e 3%». L'anno scorso tra Pisa e provincia furono diverse decine i contatti. La AIGES ha anche svolto un'indagine statistica sulla tipologia degli utenti che si rivolgono all'associazione: cittadini italiani (81%), cittadini extracomunitari (19%). Sesso: donne (54%), uomini (46%). Età: 30-45 anni (42%), 45-60 anni (47%) e over 60 (11%). Informazioni sull'associazione su www.aiges.org A.Sc.