Il dolore
Protestano i cittadini: servizio a singhiozzo dalla seconda metà di agosto
«In via San Lorenzo la posta non arriva»
Renata Viola
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Un portalettere al lavoro con lo scooter 2 MINUTI DI LETTURA
PISA. Alcuni abitanti di via San Lorenzo lamentano il mancato recapito della posta fin dalla seconda quindicina d'agosto. Né riviste in abbonamento, che risultano regolarmente inviate, né bollette, né avvisi. Il tutto senza alcuna comunicazione di avvenuta sospensione del servizio. In questo periodo è arrivata soltanto qualche lettera, recapitata in diversi condomini, ad intervalli di circa venti giorni l'una dall'altra a conferma che c'è qualcosa che non funziona a dovere. Ma come fa a sopravvivere chi non è abbastanza informatizzato da poter leggere gli estratti conto sull'home banking, chi non ricorre alla domiciliazione bancaria per il pagamento delle bollette o chi da un giorno all'altro rischia il blocco dell'auto veicolo per multe mai pagate? All'inizio si arma di buona volontà e si reca all'ufficio postale di zona, alla ricerca di qualche missiva che giace in attesa di essere recapitata. Poi comincia la via crucis in banca, a giorni alterni perché di questi tempi non ci si può distrarre. Quindi sospende l'abbonamento al settimanale, perché sembra più saggio andarlo a comprare in edicola. Inoltre è necessario ricordare la scadenza delle utenze, per giocare d'anticipo. E se arrivasse un'inattesa cartella di Equitalia? Preoccupata per il protrarsi del disservizio, una signora ha deciso di fare chiarezza. Ed ha scoperto che la persona deputata alla consegna della posta in zona è in malattia, più o meno dal periodo di Ferragosto. Si è chiesta se mai sia stato nominato un sostituto e se tutto ciò sia sufficiente a giustificare la sospensione di fatto di un servizio vitale. Ma non ha avuto nessuna risposta in merito, se non quella che altri prima di lei hanno protestato per lo stesso motivo. Esausta, ha inoltrato un reclamo a Poste Italiane attraverso il numero verde. È stata avviata una pratica che, ad una settimana di distanza, non ha dato ancora nessun esito. Dei disagi in via San Lorenzo è stato informato l'ufficio stampa delle Poste, che sta verificando l'accaduto prima di pronunciarsi.
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