Il Tirreno

Pisa

Il nuovo servizio web del Comune

La foto col cellulare per riparare la buca

Lucia Maffei

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 PISA. «Una banca dati di piccoli problemi che stimola buone abitudini civiche e sfida l'amministrazione a lavorare sempre meglio». Così il sindaco Marco Filippeschi ha definito il portale web di segnalazione e richieste di manutenzione urbana durante la conferenza stampa di presentazione del servizio, dove si è dato largo spazio ai suoi potenziamenti recenti e futuri. Intervenuti anche l'assessore ai lavori pubblici Andrea Serfogli, il coordinatore del progetto Franco Chesi, il vicesindaco Paolo Ghezzi e il presidente di Geofor Paolo Marconcini. Al portale Internet http://segnalazioni.comune.pisa.it. (che dopo due mesi di sperimentazione ha raccolto ben 271 segnalazioni di criticità), si aggiunge da oggi il numero gratuito 800.981212, pensato per chi ha scarsa dimestichezza con il pc. «La segnalazione telefonica - precisa Chesi - sarà del tutto analoga a quella via web, perché le richieste al numero verde saranno subito immesse nel sito e da qui arriveranno agli uffici di competenza».  Oltre a questo, da dicembre il cittadino che nota una buca in strada o un semaforo rotto potrà segnalare il problema tramite cellulare. «Abbiamo attivato una tesi di laurea per lo sviluppo di un'applicazione ad hoc scaricabile sul telefonino - continua Chesi - L'utente potrà fare facilmente la segnalazione nelle aree comunali coperte da rete wi-fi, magari allegando un'immagine scattata con la fotocamera». Pisa è il primo capoluogo della regione a lanciare il servizio di richiesta di manutenzione cittadina via Internet, e il suo esempio sarà presto seguito da 37 comuni delle province di Pisa, Livorno, Lucca, Pistoia e Siena. A oggi, 129 problemi segnalati al portale pisano (quasi la metà) sono stati risolti, altri 49 sono stati accettati, 46 sono in lavorazione e 42 archiviati perché non risolvibili.  La maggioranza delle 271 richieste d'intervento riguarda le buche su strada o su marciapiede (85). Seguono segnalazioni di lampioni non funzionanti (28), materiali ingombranti vicino ai cassonetti (21) e sporcizia del verde pubblico (19).

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