Il Tirreno

 PISA. Ore 9.30, ufficio postale di lungarno Gambacorti. La signora con il vestito a fiori guarda a una certa distanza e con sospetto la coda sul marciapiede, e sembra domandarsi: "Ne vale la pena o no?". Nonostante le rassicurazioni dell'azienda che da ieri tutto sarebbe tornato alla normalità, molti hanno affrontato alle Poste un'autentica odissea. Soprattutto per i servizi finanziari, il sistema informatico andato in tilt da giovedì fa ancora i capricci, e i tempi di attesa per i clienti con i bollettini in mano si dilatano a dismisura.  Sul lungarno e in piazza Santa Caterina la gente si lamenta. Molti vengono da San Piero, da Marina, da Vecchiano, e sono stati indirizzati in città dalle rispettive filiali. «A San Piero ci hanno detto che le uniche a funzionare erano le Poste centrali, ma non sembra proprio», racconta Paola, venuta per gli arretrati della pensione del padre. La sala delle Poste centrali è piena, l'aria pesante, le panche all'ingresso tutte occupate. Alcuni si distraggono sfogliando libri dello shop interno.  «Sono venuta venerdì e avevo 220 persone davanti a me, sabato ne avevo 135 - racconta Adriana Bandini, 70 anni, alle poste per le bollette della luce - oggi ne ho solo 80, ma la fila scorre pianissimo. Sono andata a prendere un caffè e il giornale, e nel frattempo hanno chiamato solo una persona».  Le file per i titolari di Conto bancoposta e per i servizi di corrispondenza sembrano più scorrevoli, ma non abbastanza per il signore con la raccomandata in mano: «Ci danno anche il pranzo, qui?». Nel primo pomeriggio stessa situazione: alla fine si riesce a fare tutto, ma si è persa la giornata. «Un lunedì decisamente infelice», sostiene Giovacchino Montagnani, docente universitario in pensione. Sul suo biglietto c'è scritto A680, e mentre parla compare sul display il numero A591. «È un'ora che sono qui, stamattina avevo 180 numeri davanti. Sono tornato dopo pranzo, e ne mancano 90 prima che tocchi a me».  Dall'ufficio stampa delle Poste fanno sapere che gli uffici resteranno aperti oltre l'orario per smaltire il flusso. «Un problema alla piattaforma informatica si è trasformato in un flagello per tutta l'Italia - spiega Alessandro Galassi, responsabile servizi di comunicazione territoriale di Toscana e Umbria - il guasto è stato riparato e la normalità dovrebbe tornare presto». Lucia Maffei ALTRO SERVIZIO A PAG. 11