Il Tirreno

 PISA. I cittadini che si rivolgono agli sportelli della sede provinciale Inps possono esprimere il proprio giudizio sulla qualità del servizio. Basterà toccare uno schermo su cui appaiono tre faccine colorate (gli emoticons) e indicare quella verde nel caso di soddisfazione, la gialla per esprimere un giudizio neutro, la rossa se si è rimasti insoddisfatti.