Il Tirreno

Pisa

STAR BENE

Gian Ugo Berti

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 Quella signora oppure quel signore in camice bianco, in piedi, dietro il bancone e davanti a scaffali di medicine mantengono un fascino intramontabile, che è fatto di due elementi: fiducia e competenza.  In particolare, per l'acquisto dei farmaci di automedicazione, rappresentano un punto di riferimento irrinunciabile: sono infatti in grado d'offrire consigli sul prodotto più adatto da utilizzare, fungendo al contempo da garanti della qualità del farmaco.  Ecco perché - secondo l'Anifa, l'Associazione nazionale industria farmaceutica automedicazione - un italiano su cinque considera utile la prospettiva dell'acquisto dei farmaci da banco on-line nel nostro Paese e solo il 13 per cento sarebbe disponibile a comprarli nel web, se tale servizio fosse disponibile.  Per gli italiani, si apprende, essenziale è avere a disposizione il farmaco nel momento del bisogno, senza attese, in risposta ad un problema specifico.  Nel contesto virtuale non è inoltre possibile consultare un farmacista per avere una serie di specifici suggerimenti.  Diventa infine particolarmente rilevante, nel web, la garanzia della qualità dei prodotti, evitando truffe o manomissioni.  In ogni caso, gli italiani dimostrano d'aver familiarità con i farmaci Otc o di automedicazione: il 61 per cento li ha utilizzati almeno una volta nel corso dell'ultimo anno.  I motivi sono due: disponibilità immediata della medicina e la presenza attiva del farmacista, capace di fornire consigli su quali siano i più adatti.  Garantisce, inoltre, la qualità del prodotto ed è figura di riferimento circa la conoscenza dei problemi in seguito alla loro assunzione.  Viene accolta con un certo distacco la prospettiva che l'acquisto on-line dei farmaci da automedicazione diventi possibile anche nel nostro Paese.  L'81 per cento ritiene infatti che non sia un'opportunità interessante. I farmaci da banco rappresentano, infatti, insieme ad integratori e spesa alimentare, una delle poche tipologie di prodotti che gli italiani, nonostante la familiarità con Internet, preferiscono acquistare tradizionalmente.

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