Il Tirreno

PIOMBINO. Dopo alcune segnalazioni provenienti da Piombino e zone limitrofe, Enel Energia torna a fornire consigli utili per difendersi dalle truffe in materia di energia elettrica e gas.

Enel ricorda che per quanto concerne le proposte di contratti “porta a porta”, chiunque si presenti a domicilio per suo conto, che si tratti di dipendenti o di personale esterno incaricato, deve essere munito di tesserino plastificato con foto e dati di riconoscimento. Se qualcuno si presenta al domicilio a nome dell’azienda bisogna sempre chiedere di visionare il tesserino con tutti i riferimenti. Inoltre, nessuno è autorizzato a riscuotere o restituire somme di denaro a domicilio per conto di Enel. Al pari degli altri operatori presenti sul libero mercato, anche Enel Energia si avvale di agenti specializzati che possono presentare le nuove offerte al domicilio dei clienti: si tratta sempre di persone con tesserino di riconoscimento con indicazione del rapporto di agenti specializzati o dell’agenzia partner incaricata della vendita.

«Sul territorio, – prosegue la nota – i cittadini possono verificare ogni proposta, nonché trovare opportunità di risparmio in bolletta, presso lo Spazio Enel di Piombino, in viale della Repubblica 62. Gli uffici sono aperti dal lunedì al giovedì dalle ore 8,30 alle 15 e il venerdì dalle 8,30 alle 12,30 e prevedono anche uno spazio per i soci Anse (Associazione Nazionale Seniores Enel) sia digitale che in presenza. I cittadini possono richiedere l’attivazione o la modifica di contratti luce e gas, la verifica dello stato dei pagamenti e dei consumi, la domiciliazione per il pagamento delle bollette».

«Lo Spazio Enel di Piombino – commenta Tiziana Carlucci, responsabile Spazi Enel diretti della Toscana – è un punto di riferimento per molti cittadini e proprio per tale motivo anche in questo periodo complesso ci siamo organizzati per garantire orari di apertura ampi e professionalità, adeguati a tutti coloro che intendono cogliere le numerose opportunità di risparmio messe a disposizione da Enel Energia». —

© RIPRODUZIONE RISERVATA