Il Tirreno

PIOMBINO. Sviluppo dei social network, pagamenti via web, eURP, applicazioni per segnalazioni georeferenziate. E poi, gestione online dei permessi di sosta nel porto, codici QR leggibili tramite smartphone e app con le informazioni del traffico portuale. Lo scopo del Digital Day, che si è svolto mercoledì 7 dicembre al Castello di Piombino, è stato quello di illustrare alla cittadinanza i servizi digitali messi a disposizione dalla Pubblica amministrazione, fornendo una bussola per orientarsi nel mondo online di Comuni ed enti pubblici. Nel corso del dibattito si è parlato di Regione Toscana, Inps e sviluppo digitale italiano, ma ci si è soffermati anche sulla città di Piombino. Sono intervenuti Massimo Giuliani, sindaco di Piombino, Marco Maltinti, Civico8adv, Enrica Massella, AgID, Marica Ugoni Marchetto, responsabile Urp della giunta regionale toscana, Alessandro Bianchi, Internet soluzioni, Debora Bertocci, Autorità portuale, Cristina Lutti, responsabile Agenzia complessa Piombino Inps e Sonia Bortolotto, U.O. comunicazione Azienda Usl Toscana nord ovest. «A un Comune si chiedono informazione, trasparenza, fruibilità e accessibilità – ha detto Giuliani -. Noi vogliamo mantenere certi standard e, in tal senso, abbiamo anche aumentato l’uso dei social network. Abbiamo profili Facebook, Twitter, Instagram e Youtube». Il Comune di Piombino ha tutta una serie di servizi web. C’è, ad esempio, la certificazione anagrafica online. I cittadini possono, cioè, richiedere una serie di certificati attraverso il sito comunale, previa identificazione tramite l’inserimento di un pin rilasciato dagli uffici amministrativi, o utilizzando la tessera sanitaria. In questo caso, però, il proprio pc deve essere munito di lettore smart card. Utilizzando la tessera sanitaria è anche possibile consultare online i propri referti medici, grazie a un servizio messo a disposizione dalla Regione Toscana. Altre prestazioni offerte dall’Amministrazione piombinese sono la possibilità di pagare le multe online, di inviare documenti al Comune anche se non si è in possesso di una casella di posta certificata, tramite il servizio Apaci, e di accedere all’eURP. L’eURP non è altro che un ufficio di relazioni con il pubblico in formato digitale, attraverso il quale è possibile inviare segnalazioni georeferenziate, cioè con l’indicazione del luogo, o inoltrare richieste dirette all’Amministrazione. E’ inoltre disponibile un’applicazione comunale divisa in tre sezioni. Smartphone alla mano è possibile consultare atti e informazioni relativi al Comune, scorrere l’elenco degli eventi e dei luoghi legati al turismo e, infine, inviare segnalazioni all’eURP senza collegarsi al sito. Anche il porto di Piombino è andato incontro a un percorso di sviluppo digitale. Oltre all’organizzazione interna basata sulla semplificazione e sulla digitalizzazione dei dati, ci sono alcuni servizi pensati per i cittadini. In particolare chiunque, collegandosi alla piattaforma portofacile.it, può chiedere i permessi per la sosta in porto. Le domande sono analizzate da chi di dovere e, se la risposta è positiva, vengono inviati i contrassegni.

Claudia Guarino