La protesta
Otto studenti del Turistico protagonisti dell’accoglienza
PIOMBINO. Uno stage all’interno di EuRathlon per mettere in pratica gli studi e conservare una preziosa esperienza internazionale. La gara di robotica, andata in scena a Tor del Sale dal 17 al 25...
PIOMBINO. Uno stage all’interno di EuRathlon per mettere in pratica gli studi e conservare una preziosa esperienza internazionale. La gara di robotica, andata in scena a Tor del Sale dal 17 al 25 settembre, nell’ambito di un progetto triennale finanziato con 1,6 milioni di euro dalla Commissione europea nell’ambito del Settimo programma quadro (7PQ), e organizzato dal Centro Nato per la ricerca marittima e la sperimentazione (Cmre), non ha visto come protagonisti soltanto robot, ingegneri e gruppi di studenti di tutto il mondo. Oltre che nella location e nella presenza del direttore tecnico Gabriele Ferri, EuRathlon ha parlato piombinese anche grazie alla partecipazione dell’istituto “Einaudi-Ceccherelli”, attraverso uno stage per tutta la manifestazione. «La macchina organizzatrice di EuRathlon ha offerto al nostro istituto la possibilità di effettuare delle attività di stage durante l'evento – afferma Virginia Girolami, insegnante di Accoglienza turistica – All’appello ha risposto con entusiasmo il dirigente scolastico e i responsabili del plesso, avviando un percorso di lavoro affinché tutto fosse pronto per il 17 settembre». «Nello specifico, ci è stato richiesto di operare al punto di accoglienza per le attività di benvenuto ed assistenza agli ospiti, ai team, ai visitatori ed ai giudici della gara. Sono stati selezionati 8 alunni, 4 dell'Einaudi per il Turistico e 4 per il Ceccherelli per l'Accoglienza Turistica». Requisiti richiesti: conoscenza della lingua inglese, predisposizione ai rapporti interpersonali, preparazione specifica in ambito turistico, risolutezza. «Un'occasione unica per la nostra scuola. Un evento di enorme rilievo nel panorama mondiale della robotica e della ricerca scientifica. E gli alunni non sono nuovi a questo tipo di partecipazione, avendo partecipato a contesti altamente qualificati, come il convegno internazionale "Acciaio-Nuove Sfide" svoltosi all'Hotel Phalesia di Piombino lo scorso marzo, dove hanno svolto attività di accoglienza e di hostess congressuali, ricevendo complimenti e ringraziamenti da parte di relatori, partecipanti ed organizzatori, proprio per la professionalità con cui hanno saputo muoversi».
In occasione di euRathlon gli studenti si sono occupati di registrare circa un migliaio di visitatori e fornire assistenza a chiunque ne facesse richiesta, sia in lingua italiana che in inglese. Inoltre, dopo aver ricevuto una specifica formazione dagli organizzatori, si sono occupati di svolgere l'attività di accompagnatori ai visitatori all'interno dell'area riservata ai team. La professoressa Girolami durante l'evento ha predisposto un questionario in lingua inglese per partecipanti, team e giudici per conoscere il livello di soddisfazione riguardo all'operato del punto di accoglienza ed i loro movimenti sul territorio. «Un evento del genere, infatti, va analizzato da parte nostra soprattutto sotto il profilo di movimentazione turistica. Quindi tradotto in dati da analizzare e tradurre in presenze nelle strutture ricettive, servizi usufruiti sul territorio, possibilità di programmare le prossime vacanze in Italia. E il direttore del Demonstration Test Department per la Japan Anatomic Energy Agency, colui che coordina i test su Fukushima dopo il disastro nucleare, ha valutato in maniera ineccepibile l'operato del team di accoglienza».
Francesca Lenzi
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