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Bollette folli, interviene Enel: rateizzazioni quando si può
PIOMBINO. In riferimento al caso di Maria Rizza, segnalato sulle pagine del giornale “Il Tirreno” col titolo «Muffa, eternit e bollette folli» Enel intende intervenire. L’azienda conferma «di aver...
PIOMBINO. In riferimento al caso di Maria Rizza, segnalato sulle pagine del giornale “Il Tirreno” col titolo «Muffa, eternit e bollette folli» Enel intende intervenire.
L’azienda conferma «di aver già incontrato più volte la cliente e di avere fatto tutte le verifiche del caso, compreso controllo sul posto al contatore elettronico eseguito dai tecnici di Enel Distribuzione».
«Dagli accertamenti tecnici – spiegano dagli uffici – risulta che la linea Enel di bassa tensione così come il contatore sono perfettamente funzionanti e non registrano anomalie».
«È probabile che un eventuale problema sia sull’impianto elettrico privato – si prosegue – ma Enel non può intervenire su strutture la cui gestione compete ai residenti o ai proprietari dell’immobile».
«Enel, comunque, si è sempre adoperata per agevolare la situazione e venire incontro alle richieste della cliente – si conclude – attraverso piani di rateizzazione e sospensive delle procedure di distacco della fornitura, nei limiti di quanto previsto dalla normativa vigente».
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