Il Tirreno

PORTOFERRAIO. Sulle navi della Toremar salgono gli ispettori regionali. L’impegno è stato assunto dalla Regione che ha deciso di inviare uomini per verificare il rispetto degli standard di servizio sui traghetti, come stabilito dal contratto di servizio siglato tra Regione e Toremar.

«Vogliamo che gli standard qualitativi fissati siano rispettati – spiega l’assessore regionale al trasporti Luca Ceccobao – e che le condizioni di viaggio migliorino sempre di più. L’impiego degli ispettori sarà una garanzia ulteriore nei confronti degli utenti e un valido strumento per tenere alto il livello di attenzione sui collegamenti marittimi».

I controlli punteranno l’attenzione sulla puntualità, la pulizia a bordo. Quindi l’accoglienza e il rispetto delle norme per persone a mobilità ridotta, infine il buon funzionamento delle biglietterie a terra. Dopo un’apposita formazione, gli ispettori hanno già iniziato controlli a campione sui collegamenti marittimi di Toremar con l’arcipelago toscano. Al tempo stesso la Regione ha aperto il numero verde per la gestione dei reclami. Chi vuole segnalare un disservizio può chiamare l’800 570530 oppure può scrivere a  numeroverdetpl@regione.toscana.it.