Il Tirreno

 PIOMBINO. «Sono esausto e inerme di fronte a una situazione inaccettabile - racconta Stefano Balestri, proprietario di Briocasa - L'azienda in via Flemalle è attualmente priva di linea telefonica per un annoso problema».  Balestri spiega di aver deciso «di passare da una compagnia telefonica a un'altra. Per prima cosa ho disdetto il contratto con la Wind, la compagnia con cui avevo attivato la linea, in seguito ho firmato un contratto con Fastweb. A quel punto attendevo solo l'attivazione della nuova linea, ma qualcosa è andato storto. Al momento dell'allacciamento Fastweb ha riscontrato un problema di incompatibilità con le centraline. Da qui la rescissione del contratto e la richiesta di tornare a Wind. Il 18 aprile Fastweb mi avverte che la Wind non ha richiesto l'attivazione del numero telefonico principale da me richiesto, ma Wind smentisce. Il giorno successivo Wind installa l'impianto di telefonia. Da allora risulta in funzione il servizio di fax e Adsl, ma non il numero fisso».  Difficile individuare le responsabilità, sta di fatto che Briocasa da gennaio risulta irrintracciabile telefonicamente.  «Spero che che la situazione si sblocchi presto - spiega Stefano Balestri - I clienti non riescono a contattarmi. Insomma oltre ai danni morali ci sono anche quelli economici».