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Niente rateizzazione per le bollette dell’acqua potabile

Niente rateizzazione per le bollette dell’acqua potabile

Gli utenti protestano ma da Acque Toscane arriva il chiarimento: «Per noi non è più possibile decidere, ormai dipende tutto da Arera»

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Montecatini. Protestano alcuni utenti di Acque Toscane per la mancata rateizzazione delle bollette idriche, sulla quale contavano e davano praticamente per certa. «Siamo stati allo sportello per fare la domanda – spiegano – ma ci hanno negato questa possibilità. Non riusciamo a capire perché. Abbiamo chiesto chiarimenti e vogliamo delle risposte». Acque Toscane ha diffuso, in merito, un comunicato stampa: “La nostra azienda non può decidere se e come rateizzare le fatture idriche del comune di Montecatini. Si limita a seguire le direttive di Arera”.

Ormai tutto è di competenza di Arera e Ait. Lo chiarisce il portavoce dell’azienda che, fino al 31 dicembre 2021, gestirà l’acquedotto montecatinese: “Le modalità per le rateizzazioni – spiega – non vengono più decise e individuate da Acque Toscane. In effetti, fino allo scorso anno, le maglie erano più larghe. Arera, l’autorità che svolte a livello nazionale attività di regolazione e controllo nei settori dell’energia elettrica, del gas naturale, dei servizi idrici e del ciclo dei rifiuti, ha delineato in maniera precisa le categorie di utenti ai quali è possibile concedere il pagamento in più tranche. Noi dobbiamo attenerci a questi criteri e non possiamo davvero concedere deroghe deliberatamente. Sia le tariffe che le categorie tariffarie e le possibili rateizzazioni – spiega il dirigente dell’azienda – vengono stabilite da Arera. Noi ci limitiamo ad applicare le delibere. Per entrare nello specifico, la gestione è stabilita dalla delibera 655/15. Per quanto riguarda, invece, la gestione della morosità, dobbiamo seguire la delibera 311 del 2019. Siamo dispiaciuti per gli utenti che non hanno compreso la motivazione del cambiamento, per questo siamo qui a chiarire e ci auguriamo che possano capire, adesso, la situazione”. —

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