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IL CASO 

Il tampone è negativo e la certificazione arriva dopo giorni

Maria Salerno
Il tampone è negativo e la certificazione arriva dopo giorni

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CHIESINA UZZANESE

Libero dall’isolamento una settimana dopo essere risultato negativo al tampone. È quanto accaduto a Valentino Tognetti, 38 anni, di Chiesina Uzzanese, fino a ieri in isolamento domiciliare da Covid 19, benché il suo tampone fosse risultato negativo già lunedì 23 novembre. Com’è noto, in seguito all’esito negativo del tampone, una persona può cessare l’isolamento solo dopo avere ricevuto da parte della Asl competente il certificato di guarigione, che viene trasmesso tramite posta elettronica.

Al tampone effettuato lunedì scorso, Valentino è risultato negativo, ma non riceve dall’Asl la certificazione necessaria ad interrompere l’isolamento.

Non vedendo arrivare il certificato, il 38enne manda una mail all’indirizzo col quale la Asl Toscana Centro ne ha disposto la misura di isolamento. In risposta solo un messaggio automatico in cui viene detto che la richiesta è stata presa in carico e verrà evasa al più presto e, insieme a questo, l’invito perentorio a non reiterare la richiesta.

«Questo succedeva martedì 24 – racconta Valentino – Venerdì 27, non ricevendo ancora nulla ho inviato una pec di diffida alla Asl minacciando di adire le vie legali qualora non mi fosse stato recapitato il certificato. Vengo contattato telefonicamente da una funzionaria che dichiara candidamente che il sistema non funziona! Allora provvedo ad inviare io stesso l’esito negativo del mio tampone e, nonostante ciò, ricevo solo un’ulteriore mail in cui si legge che “il ritardo è causato dal sistema” e che se entro domenica non avessi ricevuto ancora nulla avrei dovuto riscrivere! Solo oggi (ieri per chi legge, nda), dopo avere trascorso un’altra mattinata al telefono ho ottenuto il certificato, ovvero il lasciapassare per la libertà. Mi pare evidente che il problema non sia la pandemia, ma l’inefficienza con cui l’affrontiamo. Quanto costa l’inefficienza del sistema pubblico? ». –

Maria Salerno

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