Il Tirreno

PESCIA. L’Asl risponde all’articolo in cui una paziente raccontava di essere stata rimandata indietro allo sportello del Cup di Pescia, dopo una coda di venti minuti, perché il computer era gusto. «A seguito dell’attivazione del nuovo programma (Adiba) – spiega – purtroppo si verificano di sovente momentanee e comunque brevi interruzioni di funzionamento del sistema. La signora che ha protestato è arrivata allo sportello proprio nel momento in cui la piattaforma non era funzionante, ma si è comunque trattato di un’interruzione di circa dieci minuti. Il ritardo di “venti minuti” a cui fa riferimento rientra invece nella normale tempistica prevista dall’eliminacode “!Tu Passi”, in quanto è il tempo medio di attesa calcolato fra il tempo necessario ad effettuare la prenotazione, che richiede minor tempo (circa 5’), e la prestazione erogata nel tempo massimo, intorno ai 30 minuti». —