Il Tirreno

PIEVE A NIEVOLE. Si potenzia il Punto cliente di servizio (Pcs) tramite il quale, già dal 2005, vengono erogati all'Ufficio relazioni con il pubblico del municipio di piazza Venti Settembre una serie di servizi senza che il cittadino debba recarsi alla sede Inps più vicina.

Il Comune di Pieve e l'Istituto nazionale di previdenza sociale firmeranno una nuova convenzione che garantirà ulteriori attività oltre a quelle già presenti, come la possibilità di ottenere l'estratto contributivo, informazioni riguardo il pagamento delle pensioni o delle prestazioni a sostegno del reddito, oltre che la stampa del Cud.

Nelle prossime settimane al Pcs sarà possibile verificare e monitorare anche l'andamento delle pratiche e delle richieste già in corso con l'Inps, ricevere notizie e la stampa del documento Inps trasmesso ai pensionati a inizio anno, nel quale sono riportati gli importi delle rate di pensione, l'Urp comunale diventerà dunque un importante intermediario per la prenotazione di appuntamenti nelle sedi dell'Istituto per questioni non gestibili con gli uffici del municipio.

Scrive l'amministrazione: "Il Punto cliente di servizio è un importante sportello virtuale che consente al cittadino di accedere a servizi e ne agevola l'interlocuzione attraverso procedure telematiche in un'ottica di collaborazione e di attenzione ai bisogni dell'utenza, in questo caso soprattutto anziana, alla quale ancora di più gli enti locali devono garantire la massima accessibilità e prossimità ai bisogni della loro età". (lu.si.)