La manifestazione
Connessione a sbalzi e pagare col pos è difficile
Disagi e proteste alla stazone ferroviaria di Pescia
PESCIA. «Il pos della biglietteria non funziona. E non funzionava nemmeno un mese fa. Un signore ha rinunciato al treno ed è tornato a prendere la propria auto, una signora che doveva rinnovare l’abbonamento ha dovuto rinviarlo di un giorno perché non aveva soldi sufficienti in contante». Luca Rocchi racconta una ordinaria mattinata di disservizi alla stazione ferroviaria di Pescia dove è estremamente difficile pagare con la carta di credito. «Eppure ci invogliano ad usare la moneta elettronica ma se il risultato deve essere questo non credo che riusciremo mai a fare a meno del contante», conclude amareggiato Rocchi che, dice, non prende con regolarità il treno ma negli ultimi tempi lo ha preso due volte a distanza di oltre venti giorni l’una dall’altra nella stazione di Pescia e si è sempre trovato nella condizione di non poter utilizzare la carta di credito.
«Abbiamo già richiesto l’intervento di un tecnico» fanno sapere da Trenitalia, confermando che effettivamente c’è un problema . «Sì, abbiamo riscontrato dei problemi di linea - dicono ancora da Trenitalia - Si verificano delle disconnessioni saltuarie per problemi di rete. Comunque per completezza di informazioni dobbiamo dire che nella stazione di Pescia oltre alla biglietteria col personale ci sono due macchinette per il self service, una abilitata sia col contante che con le carte di credito che nella giornata di ieri ha rilasciato 220 biglietti, 35 dei quali pagati con carte di credito, e una seconda macchinetta abilitata solo per carte di credito che ha rilasciato 5 biglietti. Questo significa che quando c’è la connessione il pos e le macchinette funzionano. Comunque il problema esiste e quindi speriamo che il tecnico intervenga presto».
Trenitalia ricorda che i biglietti si possono acquistare anche on line sul sito trenitalia.com, nelle ricevitorie, dai tabaccai e anche con le app: prontotreno e trenitalia. (p.p.)
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