Il Tirreno

MONTECATINI. Russi per il presente, georgiani e armeni per il futuro. La città punta ancora sul turismo dell’ex Urss cercando di scandagliare anche nei cosiddetti mercati emergenti, quello delle più piccole (ma altrettanto ricche) Repubbliche.

In questi giorni è infatti in corso un educational con la presenza di 12 operatori provenienti soprattutto da San Pietroburgo, ma nelle prossime settimane arriveranno altrettanti rappresentanti di agenzie della Georgia (il cui Prodotto interno lordo nel 2014 ha battuto anche quello della Cina), dell’Armenia e forse anche dell’Azerbaigian.

A guidare il gruppo (invitato dal direttore commerciale delle Terme, Massimo Giovanetti) c’è Alessandro Casula, giovane amministratore dell’agenzia Russkiy Kliuch, che si occupa di stabilire il rating per le destinazioni, gli alberghi e i servizi da sottoporre poi alla clientela russa. E le nostre Terme hanno recentemente ricevuto la certificazione da parte dell’agenzia. «In pratica – spiega Casula, che a Montecatini è già venuto a più riprese, partecipando anche alla Bts – abbiamo rilevato alle Terme standard di qualità per i turisti russi, un’interfaccia adeguata alle loro esigenze, la presenza di personale madrelingua, materiale informativo in lingua».

«I 12 tour operator presenti fino al 2 maggio – prosegue Casula – rappresentano una clientela di fascia medio - alta, interessata a fare le Terme e a visitare il resto della Toscana». Più in qua, come detto, toccherà ad altre repubbliche ex-sovietiche. «Sono i mercati emergenti – dice Casula – dove i potenziali turisti sognano di viaggiare in Italia, e sono particolarmente sensibili al wellness e al turismo termale».