Il Tirreno

MONTECATINI. È scattato ufficialmente da lunedì il nuovo orario della filiale della Cassa di Risparmio di Pistoia e della Lucchesia di viale Verdi. A pochi giorni dal debutto dell’apertura fino alle 20, e dei servizi garantiti anche il sabato mattina, è già tempo di tracciare un primo positivo bilancio. La banca infatti avvierà gradualmente nelle maggiori filiali i seguenti turni: da lunedì a venerdì dalle 8,05 alle 20 (con un intervallo dalle 13,30 alle 14,30, mentre la cassa chiude alle 19,45), e il sabato dalle 9 alle 13. Gli sportelli inoltre aumenteranno progressivamente in base alle richieste del mercato. «La clientela è molto soddisfatta di questa decisione – commenta il direttore Alberto Ammanati – e stando ai primi commenti la scelta è stata giudicata favorevolmente ed è stata ben recepita. Oggi ( mercoledì ndr.) il nostro sistema informatico ha inviato un messaggio a tutti i nostri clienti per metterli a conoscenza delle novità».

« L’orario più lungo – prosegue Ammannati – è un modo per rispondere alle esigenze delle famiglie, dando loro maggiori opportunità e un servizio più qualificato». La volontà e la necessità di stare al passo con i tempi e di riuscire ad adattarsi ai cambiamenti degli stili di vita ha portato a questo rinnovamento voluto fortemente da Intesa Sanpaolo, presente sul territorio come Cassa di Risparmio di Pistoia e della Lucchesia. Le innovazioni difatti non riguarderanno solamente gli orari di apertura, ma anche l’offerta alla clientela. I gestori potranno raggiungere il cliente direttamente al suo domicilio o al suo posto di lavoro. L’organizzazione del lavoro sarà migliorata con nuove figure professionali e l’innovativo modello di servizio permetterà di assistere i clienti con canali diretti 24 ore su 24.

Elena Guerri