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Un tour operator per i clienti ricchi del mercato cinese

Un tour operator per i clienti ricchi del mercato cinese

MONTECATINI. Un “Super Tour Operator” (questo il nome del nuovo soggetto) con l'obiettivo di attrarre nuovi mercati turistici, a cominciare da quello in grande espansione e proveniente dalla Cina. È...

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MONTECATINI. Un “Super Tour Operator” (questo il nome del nuovo soggetto) con l'obiettivo di attrarre nuovi mercati turistici, a cominciare da quello in grande espansione e proveniente dalla Cina.

È l'obiettivo che si sono posti alcuni operatori toscani coordinati dal presidente di questa nuova struttura, Marcello Mariotti, titolare della Primavera Viaggi, agenzia di incoming di riferimento per Toscana Turismo & Congressi (gruppo Confesercenti).

Il progetto è già stato presentato agli albergatori di Montecatini e ora è in fase di ultimazione una proposta di partecipazione a un bando della Regione per ottenere alcuni finanziamenti.

«Il nostro – spiega Mariotti – è una sorta di ufficio diffuso che si occupa di tutte le fasi tipiche di un tour operator: consulenza, contatti con il cliente, predisposizione del pacchetto di accoglienza, prenotazioni ecc.). Siamo nati nell'ambito del cosiddetto “progetto Cina” di Toscana Promozione, ma vogliamo allargare questo sistema a tutti i Paesi emergenti (a cominciare da Brasile, Russia e India) e agli Stati Uniti. Noi creeremo la sceneggiatura del viaggio, poi l'utente la completerà con le proprie particolari esigenze».

«Stiamo selezionando – aggiunge il direttore generale di Super Tour Operator, Pia Carminelli – una filiera in grado di strutturarsi in un sistema in grado di dare migliori risposte al nostro primo mercato di riferimento, la Cina e in particolare il target medio-alto costituito dai cosiddetti colletti d'oro. In pratica ci rivolgeremo direttamente a quella ampia fetta di mercato che normalmente non riceve le adeguate attenzioni da parte degli altri tour operator, più interessati al turismo di massa».

Super Tour Operator aprirà uffici di rappresentanza a Shangai e a Pechino, dove lavorerà una rete di promoter. Sono inoltre allo studio una serie di accordi con i vari vip club, golf club e yacht club.

All'incontro di Montecatini era presente anche Giovanni Calì, che per conto della Regione ha illustrato nei dettagli un bando sul turismo sostenibile e l'innovazione di prodotto, che si avvale di contributi della Comunità Europea, e nei confronti del quale Super Tour Operator parteciperà quale soggetto capofila (la provincia di Pistoia è rappresentata da Toscana Turismo & Congressi) in partenariato con Toscana Promozione.

I prossimi step vedranno per prima cosa la raccolta delle adesioni da parte del "Super Tour Operator" delle singole strutture che vorranno partecipare al progetto e di conseguenza al bando regionale e, poi, la realizzazione di un catalogo (nel quale figurerà l'offerta completa del territorio) da sottoporre ai potenziali clienti (i primi contatti con cittadini cinesi sono già stati presi e sono arrivate anche alcune richieste di approfondimento).

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