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Montecatini

L’iniziativa. I degenti dimessi potranno esprimere giudizi anonimi sui servizi del Cosma e Damiano

Ricoverati e contenti? Ditelo nel questionario

L’ingresso del Cosma e Damiano
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L’ingresso del Cosma e Damiano

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 PESCIA. Anche i cittadini della Valdinievole, o comunque gli utenti del Cosma e Damiano, potranno contribuire al miglioramento dell'assistenza esprimendo il loro giudizio sulla qualità delle cure ricevute nell'ospedale di Pescia.  Lo faranno a partire da sabato esprimendo il loro giudizio attraverso un questionario che saranno invitati a compilare dopo il ricovero.  L'indagine è promossa dalla Regione in collaborazione con il MeS, il Laboratorio Management e Sanità della scuola Superiore Sant'Anna di Pisa. Si tratta di una valutazione sul servizio sanitario. I giudizi dovranno riguardare quello che, secondo i degenti, ha funzionato e ciò che deve essere corretto. In pratica al momento della dimissione dall'ospedale a tutti i cittadini verrà consegnata una lettera firmata dall'assessore regionale al Diritto alla Salute, Daniela Scaramuccia che spiega il significato dell'iniziativa e le istruzioni per partecipare.  Il questionario potrà essere compilato su internet (www.indaginericoveri.sssup.it) oppure chi preferisce potrà rispondere alle domande per telefono (al numero verde regionale 800556060).  Ad un ristretto campione di cittadini il questionario verrà invece inviato a casa e dovrà essere rispedito per posta (la busta e preaffrancata) alla Regione.  Il questionario è protetto dall'anonimato (ai sensi delle normative vigenti sulla privacy) e le risposte fornite dagli utenti, una volta elaborate dai ricercatori del MeS, rappresenteranno un utile contributo per migliorare tutti quegli aspetti (accoglienza, relazione, strutture, ecc...) indicati dall'esperienza diretta dei cittadini.  «Invito gli utenti che verranno contattati - ha sottolineato il direttore sanitario Silvia Briani - a non sottrarsi a questa opportunità in quanto si tratta di un'occasione importante per contribuire in maniera diretta e personale al miglioramento dei servizi sanitari».  L'indagine si concluderà nel mese di febbraio.

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