Il Tirreno

Montecatini

«Consegne a stralci per ovviare alle carenze di personale e intanto la corrispondenza si accumula»

Ritardi e code: Poste italiane sotto accusa

Code di utenti davanti a un ufficio postale
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Code di utenti davanti a un ufficio postale

Confconsumatori all'attacco e annuncia possibili azioni contro i disservizi

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MONTECATINI. Ritardi nelle consegne e gestione delle code negli uffici al centro dell'ultimo intervento della Confconsumatori, che va all'attacco delle Poste. Negli ultimi mesi, sostiene l'associazione, la consegna della corrispondenza viene fatta ogni cinque, sei, sette giorni e in alcuni casi anche oltre. E, sottolinea Confconsumatori, nessuna consegna per vari giorni porta a un conseguente accumulo di corrispondenza che viene pressata nelle cassette delle lettere dopo giorni e giorni di giacenza negli uffici postali.  «Che cosa - si chiede Luigi Pieretti, vice presidente provinciale di Confconsumatori - succede? La consegna della corrispondenza non è una priorità di Poste Italiane in Valdinievole? Sembra infatti che la consegna di lettere, bollette e documenti vari venga fatta a spot, in modo da poter risparmiare sul personale e sopperire a quelle carenze ormai strutturali, coprendo, con una persona, quel percorso che solo pochi mesi fa era coperto con due o magari tre portalettere.

Questa modalità di consegna della corrispondenza, porta a ritardi anche consistenti nell'arrivo di bollette, assicurazioni e documenti importanti con conseguenti posticipi di pagamenti, compilazione di documenti e così via. I cittadini reclamano, ma le risposte non sembrano adeguate».  «La gestione delle code all'interno degli uffici postali - prosegue Pieretti - è un altro punto che danneggia gli utenti corretti a favore dei soliti "furbi". Con l'agevolazione per i correntisti a cui è dedicata una linea preferenziale, è stata data un'opportunità a coloro che, senza scrupolo, prendono la corsia preferenziale sicuri di non essere controllati da nessuno e passano avanti chi procede correttamente. Perchè non vengono fatti i dovuti controlli?»  E, annuncia Pieretti, nelle prossime settimane Confconsumatori valuterà possibili azioni affinchè vengano risolti questi problemi.

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