Il Tirreno

Montecatini

La ricostruzione dell’episodio da parte dell’azienda di gestione

«Abbiamo avuto tanta pazienza»

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 MONTECATINI. Acque Toscane offre la sua versione sulla vicenda dell'Hotel Tonfoni. «Lo scorso anno - attacca - Moreno Mencarelli aveva ricevuto due bollette, provvedendo a pagarle solo parzialmente. La decisione era stata presa in modo del tutto arbitrario, dato che le fatture dell'acqua devono essere pagate per intero. Con due ulteriori avvisi, datati 10 e 18 dicembre 2009, avevamo sollecitato il pagamento, ricordando che saremmo stati obbligati a sospendere la fornitura. È trascorso quasi un anno, non pochi giorni, prima che inviassimo, il 15 settembre scorso, un ulteriore sollecito. Mencarelli dovrebbe ringraziarci per la pazienza e la cortesia dimostrata nei suoi confronti».  «Il 28 settembre - prosegue - l'albergatore ha provveduto a versare il dovuto ma, in base all'articolo 46 del regolamento del servizio, avrebbe dovuto inviarci una copia del bonifico avvenuto. Mencarelli non ha inviato alcun documento. Oltretutto, lo stesso regolamento stabilisce che la società non risponde di eventuali danni causati dalla sospensione della fornitura in caso di morosità. Pertanto, si invitano tutti gli utenti a pagare nei termini previsti. La morosità è un vero e proprio malcostume da evitare assolutamente. Vorremmo ricordare che ogni mese dobbiamo pagare dipendenti e fornitori, senza farli aspettare un anno e mezzo».

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