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Un clic contro le code

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Per i casi non urgenti è possibile consultare su Internet i tempi di attesa al pronto soccorso

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PESCIA. A volte basta un "clik" per ricevere subito il servizio di cui si ha bisogno evitando lunghe attese. Un principio che vale per molti servizi "burocratici", o persino per fare degli acquisti, ma che nella nostra realtà può essere adottato anche per qualcosa che, apparentemente, non può essere "servita" da Internet, ossia la tutela della propria salute.

Compie un anno, proprio in questi giorni, infatti, l'iniziativa "Pronto Soccorso On Line" realizzata dall'azienda sanitaria 3 che, attraverso il collegamento al sito www.usl3.toscana.it (nella sezione "tempo reale"), consente di sapere il numero delle persone che sono presenti e in trattamento nei tre pronto soccorsi degli ospedali di Pescia, Pistoia e San Marcello.

«Nel caso in cui si dovesse ricorrere alle prestazioni di pronto soccorso in situazioni di bassa criticità o per eventi non particolarmente urgenti - consiglia Piero Paolini, direttore del dipartimento di emergenza e urgenza - è opportuno collegarsi al sito dell'azienda sanitaria per avere in diretta l'attività delle strutture dei pronto soccorsi, con lo scopo di evitare attese particolarmente prolungate.

E un'opportunità che permette, addirittura, di far scegliere al cittadino in quale struttura recarsi per attendere meno. Ovviamente in tutte le situazioni ritenute urgenti si consiglia come sempre di fare immediatamente ricorso ai pronto soccorsi stessi e di attivare il 118». Insomma, quando si ha bisogno di un medico, ma non esiste un'urgenza immediata, è possibile collegarsi a Internet per scegliere il momento migliore in cui recarsi al pronto soccorso limitando i tempi di attesa.

Il servizio di "Pronto Soccorso On Line" viene proposto soprattutto in questo periodo per l'elevato afflusso di utenza legata anche all'ondata di caldo. L'iniziativa è stata realizzata creando un collegamento tra i monitor dei tre pronto soccorsi i quali a loro volta sono in linea con i computer dei terminali dei triage (ossia dell'accoglienza) che regolano sia il flusso dei pazienti in attesa suddivisi in relazione ai codici di priorità a seconda della gravità (bianco, azzurro, verde, giallo, rosso), sia dei pazienti che sono già in trattamento.

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