Federico Menconi, l’odontoiatra-imprenditore di Carrara: 31 cliniche in tutta Italia e testimonial vip come Giorgia Palmas
Molto attivo sui social e forte di un grande lavoro di squadra: il brand è “dentista.tv”. Figlio di un dentista old school, ha saputo con intraprendenza creare una rete commerciale ben salda
CARRARA. Federico Menconi non è solo un odontoiatra ma un imprenditore di successo made in Carrara, un pioniere del sorriso con un quid che ricorda il marketing di impronta Usa.
Il suo volto è noto a molti, sono tanti i cartelli dove campeggia la sua figura a braccia incrociate e sguardo sicuro che possiamo trovare in varie strade di Carrara, Marina fino a Sarzana e oltre. Tantissime visualizzazioni raccolgono i suoi post su Tik Tok e Instagram che lo hanno portato a essere notato anche per le sue doti da gentleman.
La sua attività Dentista Tv vanta finora una rete di ben 31 cliniche del sorriso in Italia da nord a sud, isole comprese. La prima dopo Carrara, a Valdarno e la n. 31 a Oristano coprendo 12 regioni.
Ci accoglie con il direttore generale Stefano Curini Galletti e la direttrice commerciale Samantha Guelfi in un grande ufficio finestrato. Si trova nel suo quartier generale, la sede del gruppo Menconi a Massa, ben 1000 metri quadri, un labirinto di un bianco immacolato di uffici, ambulatori con 35 dipendenti fra direttori, medici, centraliniste e altri collaboratori. Si avverte la sensazione di trovarci in un’altra dimensione.
Apertura delle porte con smartphone, 5 poltrone in un labirinto di ampie sale, uffici, una cucina dove il personale può fare il break e tanti bagni.
Qual è la ricetta del successo?
«Non ci sono tanti trucchi, -ci risponde Menconi- bisogna avere un obiettivo e perseverare, fino al goal, a prescindere dagli ostacoli. Ci vuole innovazione».
Federico Menconi figlio di un dentista un po’ old school, ha saputo con la sua spiccata intraprendenza creare una rete commerciale ben salda. La prima sede a Carrara, l’ambulatorio del padre era in Via Piave a Carrara, due poltrone e un solo dipendente e l’assistente Samantha Guelfi che poi è rimasta a lavorare con lui. Federico Menconi si laurea a fine 2004, inizia da subito ad affiancare il padre, ma con la sensazione che quel percorso era troppo stretto per le sue ambizioni professionali. Scopre gli strumenti di internet in quegli anni, la pubblicità si limitava al classico quadratino sulle pagine gialle, poi la maglia si amplia. Ci racconta di aver avuto come testimonial l’ex velina di Striscia la Notizia, Giorgia Palmas, per un anno.
Poi si è avvalso di pubblicità informativa attraverso social, tik tok e google, illustrando i servizi della clinica. «Mio padre amava una vita tranquilla, andava a lavorare e a pescare, non dormiva appena sentiva che mi indebitavo per aprire le cliniche. -continua a raccontarci-nel 2013 apro a Cagliari».
Federico Menconi ci spiega ancora che ha voluto, attraverso un’analisi delle altre realtà più standard portare una ventata di aria fresca, inserendo strumentazione all’avanguardia e personale competente preparato anche con i corsi presso l’Academy della sua sede principale.
Una o due settimane la durata dei corsi con l’affiancamento, 70 posti per i corsisti in aula.
Dentista.Tv perché questo nome?
«Quando studiavo all’università intorno al 2000 volevo comprare un dominio del sito della mia attività come dentista.it ma era già stato acquistato da un dentista di Roma, le altre opzioni non mi piacevano come dentista. cc o ss, pensai allora a dentista tv, costava 10 euro l’anno. Così fra la pubblicità e il sito avevo speso 1200 euro, riuscì ad ammortizzare subito quell’investimento con una cliente». Ci spiega con una calma quasi da guru che lavorando in tante regioni e province, tardano ad arrivare i permessi dettati da lunghi passaggi burocratici.
«Esiste una diatriba fra ordine dei medici e pubblicità, -continua a raccontarci- ma anche i cambi di destinazione d’uso richiedono tempo, ho cinque locali fermi, a volte anche per un errore nel piano regolatore. A Carrara, Viareggio, a Livorno, in provincia di La Spezia ci sono pratiche ferme da due anni. In italia si dovrebbe snellire questa procedura. Non basta sistemare la bocca, devi avere una clinica all’altezza della situazione, non ci limitiamo a fare il solito compitino».
Ha 12/15 cantieri da ultimare in attesa di autorizzazioni come Sarzana, Sesto San Giovanni, Ravenna e Pontedera.
Se arriveranno a quota 100 cliniche, continua a spiegarci il Dr Menconi, penseranno anche di ampliarsi all’estero: «Avevo pensato alla Francia ma il dentista è pagato dall’Asl e non ci sono catene là, si rischierebbe di avere poca clientela».
Appena varchi la soglia in una delle sue cliniche, la maggior parte collocate su strada, proprio per renderle accessibili anche ai portatori di disabilità o con ridotte capacità motorie, si ha la certezza di essere seguiti dalla a alla z.
Tra gli strumenti, panoramica, tac 3D senza dover effettuare altri passaggi al di fuori della struttura, ottimizzando i tempi e i costi.
Un particolare aneddoto di una richiesta singolare di un cliente?
«Anni fa c’è stato un cliente anziano di Bonascola dove abitava mia nonna, che mi chiese se volevo la sua auto, una panda, perché non disponeva di grandi possibilità finanziarie per pagarmi i trattamenti e non guidava più. Io ho accettato, sono andato oltre, anche perché avevo bisogno di una vettura di quel tipo per piccoli spostamenti dal mio ambulatorio».
Poi ci mostra una foto di una Panda bianca sponsorizzata oggetto di questo curioso episodio.
Chi è stata la sua prima cliente?
«Una mia professoressa delle medie, la mia prima fattura era di appena 50 euro ed è rimasta soddisfatta».
Qual è il messaggio ai giovani in cerca di lavoro o che cercano di valorizzarsi nel mondo del lavoro?
«Tanti vedono sui social personaggi famosi e credono ai soldi facili, in realtà sono persone che fanno lavori pazzeschi e tanti sacrifici oltre a possedere qualità innate».
Ottimizzare il tempo e avere una visione del bicchiere mezzo pieno sono tra i suggerimenti di Menconi che rivolge a tutti i professionisti. «Se c’è la salute e la passione si può fare tutto»tiene a precisare.
Come detto, Federico Menconi alterna la sua attività professionale a quella di protagonista sui social, attraverso filmati nei quali ama farsi chiamare come gentleman.
«Ho uno stratagemma la sera-ci confida- non penso mai alle problematiche, mi sono accorto che se facessi così vedrei il futuro peggiore. Chiudo il telefono e non rispondo a nessuno, la mattina dopo parto a bomba. Spesso persone valide con un approccio sbagliato non riescono a raggiungere i goal. Ai miei collaboratori dico chi meglio di te mi sa dare la soluzione, ho voluto insegnare a dare la soluzione».
Ha due figli di 17 e 13 anni che non sanno cosa significa fare le cosiddette “vasche” in Via Roma, come si faceva una volta quando Carrara aveva più attività aperte nella via principale. Spiega che a Carrara bisognerebbe fare qualcosa in più per salvare il centro, pochi i giovani che lo frequentano, mancano i negozi. Tra i suoi hobbies quello di investire nel settore del mattone, acquista le cliniche e le affitta come anche per gli stabili. Attira anche invidie di chi lo vede nei vari social ma lui continua a postare video con una comunicazione efficace ed efficiente, dove mostra nuovi acquisti. Un fiume in piena di idee e portatore sano di opportunità lavorative per i giovani. Stefano Curini Galletti dal 2016 affianca Menconi, lavorava nel settore di un’azienda concorrente. Menconi ci racconta che faceva i colloqui a Bologna dato che dovevano assumere un direttore in quella città: «Si presenta lui dicendo che era di Pisa e mi voleva conoscere. Così mi ha incuriosito, l’ho assunto per la sua determinazione». Tutte le mattine Federico Menconi con la sua squadra del sorriso, alle 9 in punto, comincia la giornata di lavoro.
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