Sicurezza
Bollette salate del gas, ma la prescrizione ora è dopo due anni
massa. Confconsumatori di Massa Carrara fa sapere che nelle ultime settimane ha ricevuto al suo sportello numerosi utenti cui sono state recapitate – spiega – bollette del gas con conguagli riferiti anche agli anni 2018 e 2019.
«È giusto ricordare – osservano da Confconsumatori – che dal 2018 in poi, in forza della legge 205 del 2017, la prescrizione è biennale e non più quinquennale. Per effetto della normativa Arera (l’Autorità di regolazione per energia reti e ambiente), il gestore ha l’obbligo di indicare in fattura la possibilità dell’utente di non pagare il credito prescritto e che in caso di pagamento l’utente ha diritto di ripetere (cioè richiedere) le somme prescritte entro 90 giorni dal pagamento. Tuttavia molte società energetiche – scrive Confconsumatori in una nota – sono finite dinanzi all’Antitrust per pratica commerciale scorretta tendente a limitare le eccezioni di prescrizioni degli utenti con indicazioni errate circa il credito prescritto e l’obbligo di utilizzare moduli precompilati».
Confconsumatori riferisce quindi di aver rilevato numerosi casi di errata indicazione della parte prescritta: «La prescrizione, infatti, viene interrotta non dall’invio della fattura, bensì da atti previsti dal codice civile come la raccomandata con ricevuta di ritorno. È consigliabile quindi – ricordano da Confconsumatori – che l’utente non paghi e non chieda la rateizzazione di bollette pazze prima di aver fatto esaminare la situazione alla nostra associazione. Qualora ricevano fatture di importo vertiginoso, gli utenti possono rivolgersi allo sportello di Massa per la verifica della correttezza delle bollette e dell’esistenza di importi prescritti».
È possibile fissare un appuntamento con Confconsumatori chiamando il numero 0585 488643 tutte le mattine dalle 9 alle 12 oppure scrivendo a confconsumatori.massa@gmail.com o mandando una messaggio sulla pagina Facebook dell’associazione o tramite WhatApps al numero.347 630 2683. —
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