Il Tirreno

Marina di Carrara

L’edicola cartolibreria in via Felice Cavallotti 38 a Marina di Carrara esiste da più di 50 anni. Circa 12 anni fa l’ha rilevata dal precedente titolare Antonella Bambini, che oggi la gestisce talvolta aiutata dal marito, come in questo periodo di emergenza.

«Abbiamo sempre fatto servizio a domicilio, servendo i bar, i bagni d’estate e chi ne aveva bisogno, come le persone costrette a casa per lunghi periodi – raccontano – senza mai estendere il servizio ad altri perché diventava difficile organizzarlo. Ora è tutto diverso. Per via dell’emergenza ce lo chiedono molto di più, anche se il viavai c’è sempre perché in questa zona siamo circondati da botteghe e la gente va a fare la spesa quotidianamente. Quindi passano volentieri anche a ritirare il giornale. Le consegne le facciamo quando ci chiamano coprendo, in linea di massima, tutta Marina di Carrara, ma non abbiamo clientela fissa in questo senso. Ci chiamano al telefono al momento, ci dicono quello di cui hanno bisogno e parte la consegna appena possibile, in base ovviamente alla fila da servire. Iniziamo a lavorare alle 6 di mattina, quando arrivano i giornali e teniamo aperto fin verso l’una. Riapriamo il pomeriggio, intorno alle 16,30 e abbiamo anticipato la chiusura alle 18,30 così la gente può andare a casa prima. Il nostro orario in tempi ordinari prevedeva invece una chiusura anche dopo le 19,30, comunque rimaniamo aperti tutti i giorni, tranne la domenica pomeriggio».

Loro offrono un servizio importante, magari non in prima linea, ma sicuramente è faticoso: «Viviamo ogni giorno con preoccupazione, abbiamo tutti una famiglia o degli anziani a casa– continua sempre Antonella– Siamo preoccupati anche per i clienti non solo per noi. Dobbiamo dire che i clienti rispettano la fila anche se a volte si agitano fuori per la precedenza e dobbiamo intervenire. Ma siamo tutti disorientati da quello che sta succedendo, è stato difficile anche fargli capire che non dovevano avvicinarsi troppo al banco e abbiamo dovuto mettere dei distanziali ad 1 metro. Molti vorrebbero fermarsi per fare due chiacchiere ma non possiamo permettercelo, li serviamo velocemente, cercando nel possibile di venire incontro al loro disagio».

Essendo anche cartolibreria, il negozio è diventato un punto di riferimento anche per chi, non avendo più accesso ai reparti di cancelleria nei supermercati, necessita di materiale scolastico: «Aiutiamo le famiglie che in questo periodo sono alle prese con i compiti anche con il servizio di fotocopie che abbiamo sempre avuto. Vengono a copiare le schede di compito oppure chiedono a noi direttamente di stamparle perché non hanno una stampante in casa. Sì, un pochino sono aumentate le richieste in questo senso, come anche i giornali la cui vendita risulta leggermente aumentata rispetto alla media del periodo. Quello che ha visto una impennata nelle vendite è stata l’enigmistica, e sono aumentate le richieste di giornalini per bambini, albi da colorare o cose del genere. D’altronde occorre ingannare questo tempo in qualche modo». Insomma, un servizio davvero essenziale, in più di un senso. Per chi nella zona avesse bisogno di contattare l’edicola di Antonella, può telefonare al numero 0585 634669, negli orari di apertura del negozio. —

Daniela Marzano