Il Tirreno

Massa. Anna Ramagini, 82 anni, ha preso carta e penna per scrivere a Il Tirreno: ha spiegato che ha difficoltà a raggiungere la sede delle poste in via Carducci per ritirare una raccomandata.

Le Poste fanno il possibile per aiutarla: effettuano diverse verifiche e, nonostante quegli accertamenti - come spiegano in una nota - non evidenzino «alcun disservizio nel recapito della raccomandata», decidono comunque di dare una mano all’anziana. E la raccomandata gliela portano a casa: «Il 24 dicembre - spiegano le Poste - dopo un tentativo di consegna del portalettere non andato a buon fine perché, pur avendo regolarmente suonato il campanello, non c’è stata risposta, è stato depositato un avviso di giacenza nella cassetta domiciliare della signora Ramagini. Fra l’altro non risulta pervenuta nessuna telefonata all’ufficio di riferimento di Massa centro». Le poste, visto i problemi di mobilità e l’età della signora, in via straordinaria la raccomandata la affidano al portalettere perché la consegni all’anziana. Nonostante, quindi, due versioni contrastanti - la signora Ramagini sosteneva di aver chiamato più volte le Poste - l’obiettivo è stato raggiunto e la raccomandata è a casa di Anna. L’anziana ringrazia il giornale per aver raccolto la sua lettera e averle dato voce. Così invia a Il Tirreno un cestino di dolci e caramelle e scrive qualche riga dedicata ai giornalisti: «Tantissimi auguri a voi che - cono le sue parole - ogni mattina insieme al caffè ci regalate tante notizie e ci fate trascorrere un paio di ore con la lettura. Per noi anziani poter ancora leggere il giornale non solo è importante, ma significa sentirsi autosufficienti». L’informazione, l’autonomia e l’invito ad essere felici delle piccole cose: «Per farmi felici - scrive - mi basta un fiore. Ad alcuni non basta un campo. Peggio per loro. Le emozioni sono come un raggio di sole». —