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Ufficio ad hoc e tre operatori per tutti i dubbi dei cittadini

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Massa. Il dottor Alberto Moruzzi è il direttore dell’unità Asl per il recupero crediti e i rapporti assicurativi. Già all’arrivo dei primi avvisi bonari, in primavera, spiegava che quella in corso è una normale attività istituzionale e assicurava «massima disponibilità nei confronti dei pazienti».

Massima disponibilità che rinnova oggi ricordando che «nell’avviso recapitato a casa vengono indicati il numero di telefono e la mail dedicati» al recupero credito. L’azienda sanitaria, infatti - come ricorda il dottor Moruzzi - ha creato un ufficio ad hoc e in quell’ufficio ha impegnato tre operatori per fornire nel minor tempo possibile informazioni e risposte esaustive a chiunque abbia ricevuto la richiesta di pagamento da parte dell’azienda sanitaria e voglia saperne di più. Il medico ricorda inoltre che chi fosse in grado di dimostrare di essere in regola, può presentarsi all’ufficio, al secondo piano della direzione in via Don Minzoni a Carrara, per fornire quanto necessari a provare la regolarità della sua posizione. Ricevute di avvenuto pagamento in primis. —

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