Il Tirreno

massa. Odissea di una famiglia massese di ritorno da Genova, per pagare il pedaggio al casello autostradale. Accade sabato sera: la famiglia al casello di Genova Est non riceve il ticket dalla macchinetta e così un casellante in carne ed ossa gli consegna manualmente un biglietto, che poi si rivelerà smagnetizzato. Quando l’auto arriva al casello di Massa centro e consegna al casellante il biglietto, gli viene detto che quel ticket era uno di quelli non ritirati dagli automobilisti e quindi annullato dai casellanti e riposti, addirittura, in un apposito bidone per biglietti annullati. Il casellante di Massa non può fare a meno di applicare la procedura e chiedere alla famiglia il pagamento dell’intera tratta, ovvero 67,40 euro, invece di 12,70 (il tragitto da Genova Est a Massa). Increduli, marito e moglie decidono di non piegarsi all’ingiustizia e chiamano sia i carabinieri di Massa che la Polizia Stradale.

Anche agli agenti il casellante risponde che non può fare altro che applicare la procedura, ed essendogli stato consegnato un ticket smagnetizzato deve far pagare l’intera tratta, come prevede Autostrade per l’Italia. La Polstrada ha cercato di intercedere, chiedendo se fosse possibile parlare con il casellante di Genova Est, per capire se ammettesse l’errore umano e se in questo modo si potesse evitare alla famiglia di pagare l’intera tratta. Ma per motivi di privacy, così pare, non è stato possibile contattare l’artefice dell’errore. Alla famiglia non è rimasto che scegliere fra due opzioni: pagare tutta la tratta e poi fare ricorso, oppure pagare solo i 12,70 euro ma ricevere un rapporto di mancato pagamento per il resto della cifra e poi inoltrare il reclamo al punto Blu più vicino; per ora, hanno pagato i 12,70 euro. —

Manuela D’Angelo